了解跨国公司战略联盟.ppt

第十五章 新时代国际市场营销特征分析 学习目的与要求 ⊙了解经济全球化的具体表现； ⊙了解跨国公司战略联盟； ⊙了解21世纪初国际市场经济、产业发展的主要趋势，网络营销； ⊙了解我国公司在21世纪初的主要营销战略； 第一节 新时代国际市场趋势 一、经济国际化和经济全球化及一体化 （一）经济国际化与经济全球化 经济国际化是指一国经济超越国家，与别国经济的相互联系、相互渗透不断扩大和深入的经济发展过程。 （二）经济国际化与经济一体化 经济一体化的含义有广义和狭义之分。广义的经济一体化，即世界经济一体化，或称全球经济一体化，它指各国国民经济之间彼此相互开放，取消歧视，形成一个相互联系、相互依赖的有机整体。狭义的经济一体化，即地区经济一体化，或称区域经济一体化，区域经济集团化，是指两个或两个以上的国家或地区不断消除或降低彼此间经济政策与体制的差异，相互依存、共同发展经济的过程。 （三）经济全球化与经济一体化 世界经济一体化不同于经济全球化，这是因为，在今天，独立的主权国家仍然存在，经济全球化使各个国家的经济联系和相互依赖空前紧密，但这并不等于各国的利益都能协调一致、互相密切合作。 （1）各国必须协调政策，统一行为，共同对世界经济进行干预和调节； （2）为此，各国必须达成协议，签订相关的协定和条约； （3）为了保证和监督条约的执行，必须建立某种超国家的机构； （4）根据共同签署的协议和条约，各参与国必须承担一定的义务，从而必须把国家的部分决策权转移到各国共同建立的超国家机构。 二、经济全球化的具体表现 一般来说，实行全球化市场营销战略的公司都在努力拓展各自的全球市场。哪国的劳动力价格低廉，哪里有市场，企业就会在哪里设厂，并一起追求工资成本最小化和公司利润的最大化。 三、国际化营销战略中的本土化策略 （一）本土化策略是国际化营销战略的关键 （二）本土化策略给公司带来的利益 1、市场准入的实惠 2、争取市场份额和利润最大化 3、跨国公司在中国市场中的本土化 四、公司全球化营销战略的构成 全球化概念实际是一种矛盾统一，既要求对市场组合要素进行标准化处理，以便统一适用于全球市场，又要求必须根据目标市场的需求特征及时进行调整。 （一）行业标准的全球化 （二）采购国际化 （三）产品和服务国际化 （四）技术国际化 （五）客户需求国际化 （六）竞争国际化 （七）合作国际化 （八）分销国际化 （九）沟通的国际化 （十）企业战略.业务流程和步骤国际化 第二节 新经济时代的趋势及公司的国际市场营销策略 一、新经济时代的趋势 新经济本身是凭借强大的客户群体来支持和发展的，它更加重视客户的终身价值以及股东利益，在营销上注重以人为本，通过实际行动来创立品牌，努力保持和开拓客户资源。新经济要求企业拥有客户满意度和客户保持率的标准，同时，总能够实现自己向客户作出的承诺。 ㈠　新经济的特性 （一）企业越来越注重将价值从有形资产转移到无形资产上。企业扩张的活动越来越频繁，与旧经济时代相比，更加注重对无形资产的利用和控制，同时也更加关注无形资产所带来的价值。 （二）价值从提供产品的企业转移到不仅提供产品同时提供低价且高度个性化产品的企业，或者能够提供问题解决方案的企业。 （三）企业可以方便地通过数据管理来降低成本，这也是新经济的另一个重要特性。 ㈡新经济冲击波 首先，你很难把人们大规模地集中到一起，除非是在观看诸如奥运会或美国橄榄球超级杯之类的比赛，否则难以集中这么多人。 新经济冲击的另一个方面是针对直销人员的。直销人员费用相当昂贵，现在大型公司已很少再用直销人员了。因为只需一个网站，就可以在技术细节上匹配任何产品，不需要浪费任何口舌。在新经济时代，网络可以用低廉的成本出色地完成任务。 ㈢新的营销技能 １、互联网的优势 ２、客户关系管理 ３、新经济的新营销法则 二、科技知识增长迅猛 自本世纪以来，人类社会的科技能力有了惊人的增长。20世纪60年代到90年代中，人类社会所积累的物理、化学、生物和工程学等方面的知识大约占人类全部知识的90%以上。60年代科技知识年均增长率为9.5%，70年代为10.5%，80年代约为12.5%，90年代在14%以上。这使得科技知识倍增的时间由60年代的8年，70年代的7年，80年代的6年缩短至90年代的5年。与此同时，新的技术从发明到运用于生产，并开发相应的改进型或全新型新产品的周期也越来越短。并且有的全新产品的出现会改进人们的生活方式。 二、公司应不断革新生产技术开发新产品 许多主要新技术的出现对于经济的增长和推进社会进步，起到了巨大的作用，但同时也都产生了破坏性的力量。如晶体管损害了电子管工业，静电复印技术损害了复印纸工业，汽车