传统零售业发展b2c电子商务的策略.doc

毕业论文 题 目： 传统零售业发展B2C电子商务对策 学生姓名： 李燕 学生学号： 079120711 系 别： 经济与管理系 专 业： 电子商务 届 别： 2011届 指导教师： 惠光伦  目 录 前言 2 一 、传统零售业 3 (一) 零售的有关定义 3 (二) 零售业消费者特点 4 二 、电子商务概述 6 (一) 电子商务的定义 6 (二) 电子商务模式 6 (三) 目前我国电子商务发展与应用情况 7 三、传统零售业发展B2C电子商务存在的问题及其发展趋势 11 (一) 传统零售业发展B2C电子商务存在的主要问题 12 1、电子商务信用机制 12 2、电子商务支付体系 13 3、电子商务物流体系 13 4、网站建设 13 5、企业规模建设 13 6、管理水平 13 (二) 未来B2C电子商务发展的趋势 14 四、传统零售业发展B2C电子商务的对策 15 (一) B2C电子商务模式及其活动内容 15 (二) 零售业发展B2C电子商务的对策和方法 16 1、构建全社会的信用制度 16 2、完善电子商务支付体系 16 3、建设专业化的电子商务物流服务体系 16 4、优化网站 17 5、扩大企业规模及整合其上下游之间的关系 17 6、强化企业管理 17 五、总结 18 致谢 19 参考文献 20 传统零售业发展B2C电子商务的对策 学生： 指导教师：惠光伦 摘 要：随着中国经济的发展和互联网的应用深入，电子商务在中国不断的发展起来。B2C电子商务在传统零售业中的应用进一步促进了零售行业的发展，成为零售行业发展的新思路。网上零售与传统零售的融合使得传统零售业发展B2C电子商务成为未来零售业发展的必然趋势。本文主要是通过介绍传统零售业和电子商务发展的相关情况，分析传统零售业发展B2C电子商务所存在的不足之处，提出解决传统零售业发展B2C电子商务存在问题的方法与对策，以期能对传统零售业的发展提供参考。 关 键 词：B2C；电子商务；传统零售业 The Strategies of Traditional Retail Developing of B2C E-commerce Student: Teacher: Hui Guanglun Abstract: With the development of Chinas economy, the improving of residents consumption level, e-commerce has developed continuously in China. B2C e-commerce as a way and a technique in traditional retail application further promote the development of the retail industry， becomes a new idea in traditional retail development. The trend of online retail and traditional retail integration makes traditional retail developed B2C E-commerce become a inevitable trend in the future development of retail. This paper is main to analyze the shortcoming of traditional retail develop B2C E-commerce by introducing the situation between traditional retail and the development of E-commerce, and picking out the solutions and methods about it so that we c