（下） 广告公司的业务管理业务开发与客户管理运营手册.doc

广告人手册 ——全面完整的广告人圣经 目录 广告人手册（下） 常用术语 2 一、 广告常用术语 2 二、 广告业常用术语 5 三、 广告设计常用术语 8 四、 广告媒介常用术语 10 五、 网络广告常用术语 17 六、 营销常用名词 20 七、 市场策略名词 24 八、 产品常用名词 27 九、 销售常用名词 36 十、 推广常用名词 46 十一、 管理常用名词 48 十二、 广告英语术语 51  广告人手册（下） 常用术语 广告常用术语 广 告 广告有可识别的出资人（广告主）在明确目标下，在适当的时机以适当的方式和成本，借助适当的载体把产品信息、销售信息传达给适当的目标消费者的活动。广告是有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播活动。 1、明确的出资人。 2、有偿性。付费。 3、非人员性。借助于媒介的传播 4、目的销售推广。并非直接与销售有关。但归根结底是为了销售推广。 5、广告内容是商品、观念和劳务。 6、广告主对广告的发布有一定程度的控制权。符合国家的法规政策，和媒介的标准。 7、广告费用是商品或服务成本的一部分。 8、广告作品的发布是广告活动的组成部分。 公共广告 是一种不同于商业广告的特殊广告。公共广告完全按照商业广告的模式运作，包括决定广告的目的、内容和预算，组织创意和媒体计划，最终在媒体发布。与商业广告的不同点在于公共广告不以赢利为目的，一般由公共广告机构组织策划创意并由媒体免费提供时间和版面发布。公共广告中，企业出于社会责任感出资制作发布的不直接宣传自己的产品和服务，而关注社会问题的利他广告称为公益广告。 机构广告 即企业广告，对于企业来说，不同于商业广告，它推销的不是企业的产品或服务，而是某种理念。企业通过为公共利益制作发布利他主义的广告来改善企业形象、增加企业信誉，这类广告常常运用在公益广告中注明企业名称或品牌名称的办法，达到公关的效果。 软广告 非直接的广告方式，表现为报纸或电视上的采访报道、人物故事，事件利用等，看似不以广告的方式出现，实际起到广告或公关的作用。 硬广告 直接在媒体上出现的广告形式，直接以产品或者品牌为核心表现内容，向消费者告知、推广产品或品牌。 诉 求 广告针对商品为消费者带来利益的说法。它包括诉求的内容方式和对象，也就是广告说什么、对谁说和怎么说。诉求是告诉消费者他的需求，而不是告诉他你有什么。诉求一般是通过一句话或者一个经典的语言让消费者感受，而不是以让消费者理解的方式进行。 销售主张 销售主张是企业总结自己产品的优点，把产品的利益推介给消费者的一个总结性语言。这种推介不是推销，而是建议性的语言。我们把脱离产品的核心利益、但有可能使消费者关注的附加利益当成产品的主张介绍给消费者的方式叫销售主张。 创 意 通过创作与构思用合适的艺术等表现手法针对目标受众将商品信息、品牌卖点或企业理念展示出来的过程。创意是将原信息用合适而富用感染力的编码形式呈现的过程。 POP广告 Point of Purchase Advertising的缩写，意为买点广告，简称POP广告。大致分为四种：一是悬挂式POP广告；二是商品的价目卡、展示卡式POP广告；三是与商品结合式POP广告；四是大型台架式POP广告。凡是在商业空间、购买场所、零售商店的周围、内部以及在商品陈列的地方所设置的广告物，都属于POP广告。如，商店的牌匾，店面的装潢和橱窗，店外悬挂的充气广告、条幅，商店内部的装饰、陈设、招贴广告、服务指示，店内发放的广告刊物、进行的广告表演以及广播、录像、电子广告牌、广告等。 DM广告 Direct-mail-advertising，通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。目前卖场的宣传单页、街头传单等都属于DM广告。 焦点广告 设立在卖点门前、卖点附近或者卖场内，以灯箱、平面路牌和摊点组合形式为主的，用来吸引路人、树立形象的广告形式。焦点广告不是某一个广告的独立形式，它可能是一组市场工具组成的广告，也可能是一个门店的装饰形式达成的广告效果。像街头的报亭、冷饮摊点等都可以组合成焦点广告的形式。 平面广告 从设计和制作的角度出发，所有静止的、二维的广告形式都称为平面广告。 媒 体 营销中的媒体是指产品生产者和潜在顾客之间用来传递信息的中间物。简单地讲，媒体就是一系列的传播工具，例如，报纸、杂志、电视等。媒体可以分为印刷媒体、电子媒体和数字媒体和户外媒体等。 媒体分析 广告企划人或者媒体企划人针对广告目标和策略对发布广告的媒体进行的分析和考量活动。媒体分析包含以下内容：媒体类型分析、媒体传播效果分析(包含质和量两个层次)、媒体受众分析、媒体地理分析等。 媒介计划 针对广告策略和计划的一整套媒体配合安排。这一步骤包括： ○决定预期的接触面、频率和影响。 ○选择主要媒体类型。 ○选择具