电子商务实盘操作手册.docVIP

目 录 第1章 B2C 6 1.1 商户入驻电子商城 6 1.1.1 商户入驻 6 1.1.2 初始化商店 7 1.2 B2C前台购物网站 7 1.2.1 会员注册 8 1.2.2 搜索商家 9 1.2.3 搜索商品 9 1.2.4 购买商品 9 1.2.5 结算订单 10 1.2.6 网上支付 11 1.2.7 查询订单 11 1.2.8 我的资料 11 1.3 B2C后台管理 11 1.3.1 商店管理 12 1.3.2 商品管理 15 1.3.3 期初商品 16 1.3.4 采购管理 17 1.3.5 销售管理 18 1.3.6 库存管理 20 1.3.7 客户管理 21 1.3.8 商店管理 22 1.3.9 我的资料 22 第2章 C2C 22 2.1 流程说明 23 2.2 注册会员 24 2.3 搜索商品 24 2.4 卖东西 24 2.5 买东西 25 2.6 新登商品 29 2.7 抢手商品 29 2.8 即将结束 29 2.9 我的得易 29 2.10 用户信誉评比 29 2.11 后台管理 30 第3章 B2B 30 3.1 B2B交易平台 30 3.1.1 流程说明 31 3.1.2 会员注册 32 3.1.3 购物车 33 3.1.4 申请签约商户 35 3.2 采购商后台管理 37 3.2.1 订单处理 38 3.2.2 订单查询 40 3.2.3 应付款查询 41 3.2.4 网上洽谈 43 3.2.5 电子合同 45 3.2.6 招标管理 45 3.3 供应商后台管理 46 3.3.1 订单处理 47 3.3.2 订单查询 48 3.3.3 产品目录 48 3.3.4 价格管理 49 3.3.5 库存查询 52 3.3.6 发货处理 53 3.3.7 调拨处理 55 3.3.8 网上洽谈 56 3.3.9 电子合同 56 3.3.10 应付应收查询 57 3.3.11 客户管理 59 3.3.12 投标管理 59 第4章 物流网 60 4.1 物流注册 60 4.2 物流管理前台 61 4.2.1 申请物流服务 61 4.3 物流管理后台 62 4.3.1 配送处理 62 4.3.2 入库处理 64 4.3.3 出库处理 65 4.3.4 调拨处理 67 4.3.5 货物残损处理 67 4.3.6 库存查询 68 4.3.7 仓库管理 68 4.3.8 车辆调度 69 4.3.9 车辆运营状况 70 4.3.10 车辆管理 70 4.3.11 单据查询 71 4.3.12 应收款查询 72 4.3.13 客户管理 73 第5章 网上银行 74 5.1 企业网上银行 74 5.2 个人网上银行 77 5.3 网上商城 77 第6章 CA认证 77 6.1 CA证书申请 78 6.2 CA 证书下载 78 6.3 CA证书概述 78 第7章 网络营销 78 7.1 网络营销注册 78 7.2 网站建设 79 7.3 域名主机 80 7.4 搜索引擎 82 7.5 文字广告 83 7.6 电子杂志 84 7.7 邮件列表 85 7.8 调查问卷 86 7.9 新闻组 88 7.10 用户信息 89 第8章 电子数据交换EDI 90 8.1 EDI教学园地 90 8.2 EDI应用模拟系统 91 第9章 网上单证 92 9.1 单证流程操作（前台） 92 9.2 单证设计管理（后台） 92 第10章 BBS 94 10.1 注册BBS会员 94 10.2 新建BBS分类 95 10.3 用户发贴/回帖 96 10.4 用户上传图片 97 10.5 帖子管理 99 10.6 会员帐号的管理 99 第11章 电子邮件 99 11.1 电子信箱注册 99 11.2 收邮件 100 11.3 发邮件 101 11.4 邮件夹 102 11.5 收件箱 102 11.6 草稿箱 102 11.7 发件箱 103 11.8 垃圾箱 103 11.9 地址簿 103 11.10 配置 104 第12章 帮助系统 104 电子商务师实验室 使用手册 电子商务师实验室使用手册作为电子商务师国家职业资格认证实验室技术支持专用工具包、电子商务师国家职业资格认证培训专用实验室、电子商务师国家职业资格认证鉴定考试专用实验室软件产品的附件资料，是指导管理员、学生和老师进入实验室正确操作的指导性文件。 B2C B2C是在企业与消费者之间商务模式，提供一个学生可以在一个完整的全真模拟环境内进行等实际操作，从而了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。学生可以种身份模拟BC电子商务活动。功能：用户注册，用户信息修改，商品搜索，浏览商品信息，在线购物，建立和维护商店、订单管理、商品管理、用户管理等。 商户申请入驻商城；