重点：消费心理分析及消费行为知识讲稿.pptVIP

消费心理分析及消费行为;欲征服竞争对手，先得征服消费者欲征服消费者，先得征服消费者的心;人的心理现象;没有心理过程，个性心理就无从形成;个性倾向和个性心理特征又制约心理过程，并在心理过程中表现出来;消费者心理消费者会有各种各样的购物体验，如喜悦、悲哀等。由于每一种情况不同，因此消费者的购买行为都存在差异，而每一种购物行为背后，都潜伏着一个可寻的心理动机。;消费者心理;消费者的注意： 无意注意（又称随意注意） 有意注意（又称故意注意） 有意后注意（随意后注意） ;消费者心理 记 忆 识记  保持     ;消费者心理 IT思维 Thinking想象 Imagine;What??;消费者心理活动的情感过程;消费者心理活动的情感过程;消费者心理活动的情感过程;消费者心理活动的情感过程;消费者心理活动的情感过程;消费者心理活动的意志过程;消费者的个性心理特征;消费者的需要和动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者的购买动机;消费者个性心理分析;消费者个性心理分析;消费者个性心理分析;消费者个性心理分析;气质类型与购买行为;消费者个性心理分析;消费者个性心理分析;性格九分法：;性格类型;消费者的性格特点;消费者的性格特点;消费者的态度特点;消费者的态度特点;消费者的行为特点;消费者的行为特点;消费者的行为特点;销售员对顾客的分类;销售员对顾客的分类;销售员对顾客的分类;销售员对顾客的分类;销售员对顾客的分类;健谈型 不要让夸口其谈的顾客将你引入和销售毫不相干的其他话题中，抓住一切机会将谈话引入正题。;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客的个性特征;顾客类型的销售实例;太太物语;顾客物语