有效促成PPT模板课件-泰康人寿保险公司早会分享培训资料精编.pptVIP

泰康银保新人衔接培训课程（2009版） 泰康银保新人衔接培训课程（2009版） * 有效促成 * 一、促成理念的分享 二、研讨 三、如何进行促成（要点、时机、话术） 四、销售演练 课程大纲 * 寒暄赞美 寒暄赞美 接触 说明 促成 “3个关键动作” + “1条主线” 网点“赢”销的制胜法宝 一、促成理念的分享 * * 促成是将销售往前推进一步的技巧，是销售过程中重要的“临门一脚”。促成在于以自信和自然的话术，及早挖掘客户的潜在顾虑，主动出击，促使客户承诺或决策的过程。 促成是以客户的利益导向出发来促成，可强化促成的煽动性，而不是以自己的立场去推销。 一、促成的理念分享 促成的本质就是帮助客户下决心！ * 讨论 平时我们是如何促成的？ 促成时都注意了那些关键点？ 二、分组讨论 * 三、如何进行促成 1、促成的要点： 全力接触，自然促成，适度回馈，问号结束 促成是瞬间完成的 准确捕捉客户的购买信号、强化购买点 动作与话术同步进行 每位客户至少三次促成 敢开口去做促成的动作 留下好印象，为下次销售做铺垫 * 2、促成的方法 1）促成是以提问或建议的方式，获取客户的反馈及表态，在销售过程中要善用提问，促使客户双向沟通，如：“好吗？”，“您觉得呢？”“您的想法如何？”，“对产品的看法如何？” 2）提问时，要观察客户的反应或反馈，才可以侦察到客户的潜在想法或购买意向。 3）最