第一讲 大学生为什么要学习礼仪.pptVIP

礼仪的内涵与实质 内涵： 1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来，就是礼仪。 2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。 实质： 尊重 礼仪修养是现代人必备的基本素质,礼仪作为人们内在修养的外在表现,直接影响着人们的交际、生活和事业的成败,影响着集体、国家、民族的形象与事业的兴衰。 　　中华民族有“礼仪之邦”的美称,五千年悠久的历史形成了中华民族的传统美德。如今,我们都是家庭中的小少爷，小公主,我们也更因此成为家长关注的焦点,可是有些家长为了使孩子在精神和物质上得到满足,真可谓是“捧在手里怕摔了,揣在兜里怕碎了,含在嘴里怕融了”。所以我觉得我们应该养成一个良好的文明礼仪习惯。　　 迎送用语： 欢迎用语，最常用的欢迎用语有：“欢迎！”、“欢迎光临！”、“欢迎您的到来！”、“见到您很高兴！”、“恭候您的光临！”等，往往离不开“欢迎”一词。但在客人再次到来时，可在欢迎用语之前加上对方的尊称，如“先生，真高兴再次见到您！”、“欢迎您再次光临！”等，以表明自己尊重对方，使对方产生被重视之感。 礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范