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第二篇 战略分析;第二章 环境分析;第一节 环境分析的步骤;进行产业竞争结构分析：…… 分析企业的竞争地位：生命周期分析；战略集团分析；市场份额分析 SWOT分析: Strength, Weakness, Opportunity, Threat Analysis. ;第二节 一般组织环境评审;PEST(政治, 经济, 社会, 技术)分析;政治、经济、文化、人口、生态、技术……;经济因素;技术因素;第三节 从环境分析到产业分析;社会;二、产业分析与利润展望 公司利润分为两部分： 与产业平均利润率对应的部分 超出产业平均水平的差额部分 为得到适当的盈利，就必须 优选欲在其中经营的产业 建立超过行业平均水平的竞争优势;三、利润的决定因素——需求和竞争 1. 对顾客所提供的产品的服务的价值 2. 竞争对手间相互竞争激烈的程度 3. 价值生产链中各环节相互讲价能力;第四节 产业竞争结构分析;结构 特征;竞争结构谱线（文本）;五种力量的产业竞争结构模型;产业环境—五种力量的竞争结构模型;替代品的竞争;潜在进入者的进入威胁;潜在进入者的进入威胁; 现存竞争者之间竞争激烈的程度取决于: 集中程度 产品差异化 剩余能力和退出障碍 成本状况 即成本结构 市场增长率(下页:企业的财务表现与企业产品市场的总体状况有关) ? 如何避免过渡竞争:从中可以寻求答案;实际市场年增长率 ;买方的讲