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第三章 培训中的学习原理 石家庄经济学院商学院 董晓宏 环滁皆山也。其西南诸峰，林壑尤美。望之蔚然而深秀者，琅琊也。山行六七里，渐闻水声潺潺，而泄出于两峰之间者，酿泉也。峰回路转，有亭翼然临于泉上者，醉翁亭也。作亭者谁？山之僧智仙也。名之者谁？太守自谓也。太守与客来饮于此，饮少辄醉，而年又最高，故自号曰“醉翁”也。醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。山水之乐，得之心而寓之酒也。 一天之内认识1200个新单词？ 调整心态，开始之前大喊三声“我能行”； 学习环境保持放松，播放古典音乐，选择1700年到1750年间巴洛克式作曲家创作的曲目； 学习过程中有节奏的设计猜谜或短剧游戏来应用单词； 学习的间隙，让学习者听一场音乐会。学习者放松的坐在椅子上，闭上眼睛，仅把注意力放在音乐上。 第三章 培训中的基本学习原理 第一节 学习的基本概念与理论 第二节 培训实施中的成人学习原理 第三节 学习效果的迁移和提高 第一节 学习的基本概念与理论一、什么是学习？ 1.能力角度： 相对长久但不属于自然成长过程结果的人的能力的变化。 言语信息； 智力技能； 运动技能； 态度； 认知策略。 2.行为角度： 获得知识的过程，得到的经历体验导致持续的行为改变。 内在学习：人所具有的知识；交规 外在学习：行为的改变。 路考 第一节 学习的基本概念与理论二、主要学习理论（学习怎么发生的？） （一）行为主义学习理论 1.约翰：引入行为主义，内省。 心理暗示、催眠 2.华生：刺激—反应关系。（先天、后天） 3.斯金纳：操作条件反射理论。 第一节 学习的基本概念与理论二、主要学习理论 （一）行为主义学习理论 3.斯金纳：强化理论。 正强化：预期行为发生后予以奖励和表彰的反应。 负强化：预期行为发生后会消除令人不愉快或烦恼的因素或环境的反应。 惩罚：一种行为发生后给予行为个体不喜欢的东西或取消行为个体喜欢的东西的反应。 第一节 学习的基本概念与理论二、主要学习理论 （一）行为主义学习理论 主要观点：学习是经历体验的结果，用过去行为结果及其知识来改变、提高和调整我们未来的行为。 斯金纳：操作条件反射理论。 反馈； 回报比惩罚对改变行为更有效。全勤奖 第一节 学习的基本概念与理论二、主要学习理论 （二）认知主体学习理论 1.皮亚杰：学习思维过程，内因和外因共同作用。 2.儿童认知过程： 同化：图示扩充；量变 顺应：图示改变。质变 学者观点：认知和行为是一致的。 第一节 学习的基本概念与理论二、主要学习理论 （三）建构主义学习理论 1.Concept:学习是在一定的情景即社会文化背景下，借助其他人的帮助即通过人际协作活动而实现意义建构的过程。 情景：环境；物理环境、学习氛围 协作：学习不是一个人的事情； 会话：团队学习；知识分享。 意义建构：建立图示过程。 建构的意义是事物的性质、规律以及事物之间的内在联系。 协作：职业化精神的核心 V型飞雁 大雁有一种合作的本能，他们飞行时都呈V型，这些雁飞行时定期交换领导者，因为为首的雁载扇动翅膀时会帮助它两边的雁形成局部的真空，并能产生向下的气流。而形成的局部真空可以使两边的大雁减少飞行的阻力，向下的气流可以使两边的大雁花费更少的体力。大雁以这种方式可以比其他方式多飞12%的距离。 合作产生的这种1+12的倍增效果。在诺贝尔奖项中得到明显的体现。在诺贝尔奖设立的25年中，合作奖项从41%增加到80%。 第一节 学习的基本概念与理论二、主要学习理论 （三）建构主义学习理论 2.学习方法选择 教师或者培训师要摆正自己的位置： 授人以鱼不如授人以渔。 发挥学习主体的主动性： 启发式教学；努力搜集信息，参与问题解决的全过程；关联学习法。 陶行知先生的四颗糖果 陶行知先生某天看到一名男生正想用砖头砸同学，将其制止后，责令其到办公室。陶简单地了解了一下情况后回到办公室，发现那名男生正在等他，便掏出一颗糖递给他：“这是奖励你的，因为你比我准时。”接着又掏出一颗糖：“这也是奖励你的，我不让你打人，你立刻就住手了，说明你很尊重我。”该男生将信将疑地接过糖，陶行知又掏出一颗糖给他：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，这说明你有正义感。”这时那名男生哭了：“校长，我错了。同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶校长又掏出第四颗糖：“你已经认错，再奖励你一颗。我的糖分完了，我们的谈话结束了。” 我是最重要的 尊敬别人的人，同样会受到别人的尊敬。正像站在镜子前面一样，你怒他也怒，你笑他也笑。 一位老师为了让学生体会对别人的肯定是多么的重要。他制定了这样的一个行动计划。发给每位学生三个蓝色缎带胸针，缎带上写着“我是重要的”，要求学生在