TalenTel-PMSI 酒店管理系统接口协议说明.docVIP

TalenTel-PMSI 酒店管理系统接口协议说明.doc

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TalenTel-PMSI 酒店管理系统接口协议说明

文件编号:UT-TALENTEL-PMSI-002 文件名称:TalenTel-PMSI 酒店管理系统接口协议说明(V3.11) 创建日期:2005-06-01 修改日期:2007-03-07 保密级别:中 目 录 一、系统说明 3 1、系统简介 3 2、主要功能说明 3 3、基本通信方式 3 二、PMSI接口协议说明 4 1、总体说明 4 2、具体接口协议说明 4 一、系统说明 1、系统简介 TalenTel-PMSI软件是一套连接酒店管理系统(PMS)与酒店通信服务系统的中间系统,它接收酒店管理系统发来的各种指令,对指令进行分析后,将指令转换为对其它通信设备的指令,并将结果返回给酒店管理系统。对于通信服务系统要发给酒店管理系统的消息,均先发给PMSI接口软件,然后由PMSI软件转发给酒店管理系统(PMS),从而达到沟通前台服务系统与后台通信服务系统之间的目的。本文档的目的在于详细说明与酒店管理系统(PMS)之间的接口协议,此文档的使用者是酒店管理系统(PMS)接口软件的开发人员,按此协议进行开发,就可以与本公司的TalenTel-PMSI系统相连接并正常实现各项功能。 2、主要功能说明 本接口协议主要包括以下几项功能: 酒店客房电话控制协议(CHECK IN/OUT,DND等) 酒店客房统一消息服务控制协议(VMS、FAX、SMS) 酒店叫醒系统接口控制协议(Morning Call System) 酒店语音确认系统接口控制协议(MiniBar,房态确认) 酒店计费系统数据接口协议(计费话单传送) 3、基本通信方式 TalenTel-PMSI接口对酒店管理系统支持两种物理通信连接方式:网络连接和串行口连接。在使用网络连接时,接口使用TCP/IP协议中的TCP协议进行命令和信息传递。在使用串行口连接时,使用一种类似于BSC协议的通信控制协议。酒店管理系统每次发给PMSI的指令后,PMSI均要给酒店管理系统一个回应,表示命令是接收正确,但并不表示命令执行成功,对于执行失败的命令,PMSI将给出消息。PMSI发送给酒店管理系统的消息,酒店管理系统也可给出回响,以表示正确接收到PMSI发送的消息数据。 二、PMSI接口协议说明 1、总体说明 以下协议说明为TalenTel-PMSI与酒店管理系统(PMS)的标准接口协议说明,有的酒店管理系统并不使用全部接口协议而只使用其中部分的接口协议,本协议说明中的每条命令都可以单独使用,互相之间没有影响。本协议附有一个测试使用的酒店管理系统接口方测试程序,模拟酒店管理系统的接口操作,测试程序向接口网关程序发送命令,并显示TalenTel-PMSI发来的状态数据信息。模拟测试时使用TCP/IP协议进行信息传送。 使用TCP/IP协议进行通信时,PMSI系统可以作为服务器端,也可以作为客户端,选择在PMSI的设置中选择。所有通信帧都加有帧开始标识(STX,0x02)和帧结束标识(ETX,0x03)。协议具体说明如下文。 如果使用串行口与酒店管理系统通信,不使用帧开始标识(STX,0x02)和帧结束标识(ETX,0x03),只使用回车换行(0X0D,0X0A)作为一条指令的结束标识,便于使用WINDOWS自带的超级终端进行测试。在串行口通信中为保证数据传输的正确性,接收命令消息的一方,在分析完收到的命令后,如果各项数据正确,则应发送ACK(0x06)给发送命令的一方,如果各项数据有问题,则发送NAK(0x15)给发送命令的一方,如果连续发送三次都失败,则发送方不再进行发送,将失败的命令记录在日志中。 本说明中每条协议中由几个数据项组成,每个数据项不一定都必要,接收系统对不认识的数据项可以不进行处理,发送系统对没有的数据项也可以不进行发送,以达到系统之间最大的兼容性。 2、具体接口协议说明 (1)入驻(由PMS系统发送给PMSI统) CHECKIN;ROOM=XXXX;LEVEL=X;LANGUAGE=X;NAME1=XXX;NAME2=XXX;INFO=XXX;VMSNAME=XXXX;PASSWORD=XXX;FAX=XXX;SMS=XXXX;KEYCODE=XXX; 说明: CHECKIN:表示从酒店管理系统向接口网关程序发送的入驻命令。 ROOM:表示入驻的房间号码 LEVEL:房间分机级别 NAME1:客人姓名1 NAME2:客人姓名2 INFO:客人其它信息 LANGUAGE:表示开启语音信箱时语音信箱的语种, 1 中文 2 英文 3 德文 4 韩文 5 日文 VMSNAME:表示语音信箱用户名称 PASSWORD:表示语音信箱访问密码 FAX:传真信箱号码 SMS:移消息接收设备号码,可以是移动电话或小灵通电话号码 KE

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