汽车4S店总经理管理能力提升课程大纲--张志威.docxVIP

汽车4S店总经理管理能力提升课程大纲汽车是现代社会的重要交通工具,为人们提供了便捷、舒适的出行服务。随着汽车行业竞争的加剧，要求汽车行业的管理人员具有更高的素质和能力，以应对瞬息万变的市场竞争，本门课程主要是针对电动汽车经销商总经理位置的培训。】课程时间 两天课程目的通过课程学习，学员能够清晰地掌握本岗位的工作职责和主要工作内容。通过课程学习，学员能够掌握经销商的基本管理思路和管理框架。通过课程学习，学员能够了解经销商销售运营管理的核心内容和方法，提升经销商盈利能力。课程大纲：1、概述、管理力、团队建设、领导力1）中国汽车市场环境变化2）经销商总经理胜任模型4）中国汽车竞争环境演进5）经销商总经理的挑战6）高层管理者的技巧7）高效率管理的三个层次8）团队发展的四个阶段9）高效团队的特征10）领导力的基础11）领导力的基础—职务权力12）领导力的基础—职务权力13）领导力的基础—专业和知识14）领导力的基础—资源和信息2、经销商人力资源管理解析1）汽车销售面临的人力资源课题2）总经理在人力资源方面面临的压力和挑战3）经销商人力资源管理解析3、经销商组织机构·岗位职责和胜任模型1）经销商管理模式的演化2）团队成功要素—7S模型3）结构与策略4）组织结构在管理学中的意义5）组织结构设定的意义6）岗位职责7）胜任模型4、经销商人才关爱流程1）经销商人才关爱流程2）招聘3）制定招聘计划