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物流一体化战略;用有效的供应链管理获得企业竞争优势
向供应链管理要生产率优势
向供应链管理要顾客价值优势
;供应链/物流概念;为什么物流与企业竞争力有关?;物流成本的分解;我国的库存成本;物流对资金周转率的影响;物流对财务业绩的影响;物流成为了第三利润源泉;向物流要竞争力;中国企业面临的挑战和机会;竞争优势从何来?;物流对竞争优势的贡献;管理创新: 获取竞争力之路;例子:完成顾客订单的业务流程;被分割了的业务流程的后果;向业务流程创新下手;案例#1: IBM 信贷咨询;创新后的IBM信贷咨询过程;新的IBM信贷咨询过程的影响;管理创新下的信息技术的影响;向物流管理要生产率;向物流管理要生产率;为什么创新后的业务流程能提高生产率?;物流创新后的顾客对物流服务的需求;向物流管理要价值;向物流管理要价值;戴尔和它的供应商对物流的需求;向物流创新要企业竞争能力;业务流程创新不是非此既彼;物流管理创新: 困难和对策;顾客对物流服务的要求;管理创新与信息化;中国企业信息化的几个误区;公司的策略是一个计划,这个计划能统合公司 的目标、政策,并且能使公司上下一致地付诸行动。
;企业策略整体概念;方向性
成长性;战术无效 战术有效;物流成本与库存控制;网络构造与物流成本的关系;构造物流网络所需的数据;顾客服务水平;运输成本;仓库成本;储存成本的估计;固定成本的估计;仓库选址的考虑;产品
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