4G时代流量经营与客户价值提升策略.docVIP

4G时代流量经营与客户价值提升策略 【课程简介】 在4G+移动互联网高速发展的环境下，运营商用户流量业务呈井喷态势，针对不同流量需求的用户，推广针对性流量，引发并满足客户大流量使用的需求。当前为适应新的市场竞争环境形势要求，运营商大力推进企业战略转型，促进全体客户流量规模化经营，针对中高端客户实现超大流量业务发展，对流量客户层进行细分，提升客户流量价值，借助流量大数据开展精准流量营销，流量经营将成为运营商相当长一段时间的战略核心。 本课程针对运营商各省公司流量经营现状，在系统介绍流量经营基本理论的基础上，从以下多个维度对流量经营进行深入探讨： 理解集团战略，加强认识、统一思想 掌握移动互联网发展特点和业务趋势 掌握运营商流量经营工作方法 了解国内竞争对手，借鉴国外运营商先进经验 传播各省公司最佳实践，促进各省流量经营工作交流与开展 授课讲师由长期连续跟踪运营商流量经营战略发展、深入研究流量经营发展策略，同时又具有丰富教学经验的专家担任授课。课程及师资具有以下特点： 运营商自己的流量经营课程 区别于咨询公司仅注重包装特点，更重视内容实用性 内容紧跟形势，快速更新 专家具有丰富的授课经验，已成功在其它省公司授课，并获得良好评价 确保通过培训使得学员在流量经营领域的大幅度水平提升 【课程目标】 全面了解行业发展趋势 全面了解企业流量业务发展竞争环境 解读运营商流量经营