选择与撰写教学个案的要诀上.DOCVIP

選擇與撰寫教學個案的要訣（上）....游玉梅 ???????? ??????? 惟誠如哈佛大學教授Garvin所說的：「實施個案教學，首應選擇『對』的或『好』的個案」(Garvin, 2003)。正如所謂「巧婦難為無米之炊」、「工欲善其事，必先利其器」，有效個案教學的精髓在於藉由個案讓學習者參與學習，個案是學習者參與學習的重要工具之一，缺乏良好的個案，再優秀的教師，也可能事倍功半，讓個案教學無法發揮「以學習者為中心」的學習效果。因此，選擇「對」的或「好」的個案，是個案教學的重要成功關鍵要素之一，如何選擇或撰寫個案，也成為採行個案教學前應考量的重要課題。因此，本文將從簡介良好個案的特質談起、進而說明撰寫個案的過程步驟與格式，並提供選擇或撰寫個案應行注意的秘訣，供公部門訓練從業人員推動個案教學的參考。 ?一、良好個案的特質 ??????? 教學個案的來源，可以是買現成的，也可以委託撰寫，當然也可以是由訓練機構、講師或助理等自行撰寫。一般而言，如要購置英文個案，似可從知名且分類完整的歐美個案網站，諸如哈佛大學甘迺迪政府學院個案中心 ()、哈佛大學商學院出版社()、歐洲個案交換中心(http://www.ecch.cranfield.ac.uk) 等網站蒐尋選購；如需翻譯為中文的個案，哈佛大學也已授權大陸中國人民大學出版數百個哈佛個案，可從中選擇購買合適的個案；如需本