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管 理 心 理 学;内 容 提 要;第1章 绪 论 ;1.1 管理心理学的研究对象及学科特点 ;1.4 管理心理学的发展历史;[案例] ;第2章 个性差异与管理 ;个性的性质;气质的类型与特征　 ;2.神经类型和气质的关系 ;能力的分类与特征 ;4.性格与能力的关系 ;［案例］;第3章 知觉的差异与管理 ;3.1 知 觉;3.2 自我知觉;3.3 社会知觉 ;多种 ?? 　如果肺炎的诊断成立，评价病情的严重程度、肺部炎症的播散和全身炎症反应程度。除此之外患者如有下列危险因素会增加肺炎的严重程度和死亡危险： 　　（一）病史 年龄65岁；存在基础疾病或相关因素，如慢性阻塞性肺疾病（COPD）、糖尿病、慢性心、肾功能不全、慢性肝病、一年内住过院、疑有误吸、神志异常、脾切除术后状态、长期嗜酒或营养不良。 　　（二）体佂 呼吸频率30次/分；脉搏≥120次/分；血压90/60mmHg; 体温≥40℃或≤35℃；意识障碍；存在肺外感染病灶如脑膜炎，甚至败血症（感染中毒症）。 　　（三）实验室和影像学异常 血白细胞计数20X109/L；呼吸空气时动脉血氧分压（PaCO2）50mmHg; 血肌酐106umol/L或血尿素氮7.1mmol/L；血红蛋白90g/L或血红细胞比容0.30；血浆白蛋白25g/L；感染中毒症或弥散性血管内凝血的证据，如血培养阳性、代谢性酸中毒、凝血酶原时间和部分激活的凝血活酶时间延长、血小板减少；X线胸片病变累及一个肺叶以上、出现空洞、病灶迅速扩散或出现胸腔积液。 　　重症肺炎目前还没有普遍认同的标准，如果肺炎患者需要呼吸支持(急性呼吸衰竭、气体交换恶化伴高碳酸血症或持续低氧血症)、循环支持(血流动力学障碍、外周低灌注)和需要加强监护和治疗(肺炎引起的感染中毒症或基础疾病所致的其他器官功能障碍)可认为重症肺炎。目前许多国家制定了重症肺炎的诊断标准，虽然有所不同，但均注重肺部病变的范围、器官灌注和氧合状态。 　　我国制定的重症肺炎标;第4章 价值观、态度差异与管理;4.1.1价值观的分类 1.什么是价值观 价值观是人们用来区分好坏标准并指导行为的心理倾向系统。 价值观具有下列主要特征：①主观性 ②选择性 ③稳定性 ④社会历史性 2.??值观的分类 1）施普兰格根据社会文化生活方式把人的价值观区分为： 经济价值观，理论价值观，审美价值观，社会价值观，政治价值观，宗教价值观 2)根据人员的不同对象把人的价值观区分为 个人价值观，集体价值观， 社会价值观， 3）根据人员的不同行为方式把人的价值观区分为 反应型，忠诚型，自我中心型，顺从型，权术型，社会交往型，现实主义型， ;4.1.2价值观的功能 ;2.态度的改变　;［案例］ ;第5章 个体行为与激励 ;5.1 需要、动机与激励;2.需要的概述;5.1.2动机与行为 ;5.1.3激励策略与方法;5.2 激励理论及应用 ;2.X理论和Y理论 ; 4.强化理论 ;［案例］ ;第6章 群体心理与管理 ;;6.1.2群体的心理特点及行为特征 ;6.1.3非正式群体 ;6.2 群体的凝聚力、士气和高效率 ;6.2.3群体凝聚力、士气与高效率;6.3.2人际关系的类型 ; 群体冲突是组织行为的正常表现形式，引起冲突的原因是多种多样的，如： 1）目标的设置不同 2）群体行为规划时间上的不同 3）信息掌握和理解的不同 4）群体成员的构成不同（主要指人力资源） 5）价值和利益认识上的不同 6）组织权利的分配与均衡 7）沟通障碍 8）变革造成的结果 9）组织气氛与组织文化 10）组织结构不合理 11）对资源的竞争和分配 ;［案例］ ;第7章 组织与组织结构理论 ;7.1 组织概述 ;7.1.2组织的功用 ;3.有效组织结构的特点：;7.2.2近代组织理论; 三种环境： 1）物理环境 2）文化环境 3）技术环境 组织是由具有相互依存关系的内部系统和外部环境系统构成的，内部系统表现在群体中形成的新规范、态度和活动方式，由非正式组织引起。两个系统任何一个发生变化都会引起另一个系统的变化。 ;［案例］ ;第8章 组织设计与组织文化 ;8.1 组织设计;8.2 组织文化;1.组织文化的内容 ;［案例一］;［案例二］ ;第9章 组织变革与发展 ;9.1 组织变革概述 ;9.2 组织发展;2.团队的特点;［案例］;u?????? 领导的含义、类型与职能 u?????? 领导的素质与影响力;10.1 领导的内涵 ; 1）处理与人的关系。 　　2）处理与事的关系。 3）处理与时间的关系。 将领导职能细化于领导者的身上，