数字化校园项目管理.ppt

是否有独立的项目经理：尤其是乙方 是否有明确的项目计划: Checklist 是否建立项目例会制度：check and close 技巧：Checklist的重要性 需求的控制：是否自行测试 需求的谈判：是否建立需求紧急程度谈判制度 内部的反馈：是否分层分类、是否有分析报告 需求的跟踪：是否及时跟进 技巧：如何争夺有限的资源 团队包括：客户方与正方公司 让团队一起勤奋工作，尤其调动甲方资源 注意：一起工作，三缄其口 关注心理变化：持续工作下的团队激励 团队活动、薪资调整、项目奖分配 敢于与客户方的高层沟通 让客户方领导重视项目，以获取资源 让客户方领导清晰进度，而心中不慌 让客户方领导明晰问题，以互相理解，协调推进 数字化校园实施培训 席武 2009-02 概要 项目实施——步骤、特性、内容 1 实施过程——方法 2 实施技巧——技能 3 实施步骤 调研准备、业务流程调研和分析、未来业务流程分析与定义 定义项目组织、总体规划、项目执行与控制程序、动员会议 安装调试、预培训、基础数据准备、培训、数据录入与系统运行 项目启动 蓝图设计 蓝图实现 系统并行、系统交付、售后服务 系统运行 高任务并行 需求不确定 业务流程改善 技术与经验应用 高层持续关注 实施的特性？ 项目实施的特性 项目管理的基本内容 还要做什么？ 研究下一步工作 做的结果满意否？ 审批通过工作成果 做了些什么？ 提交工作成果和文档 花多少钱做？ 控制项目预算 做得如何？ 跟踪工作进程、评价工作质量 何时做，先后顺序？--when 制定项目计划、控制进度 做什么？如何做？--what 分解工作，明确工作内容、层次和顺序 谁来做？--who 建立项目组织，调配人力资源，明确职责 做到什么程度？--how 确定项目的范围和目标 为什么要做？--why 分析存在问题，找出原因和解决方案 意义 基本内容 项目管理的基本概念 进度计划：是表达项目中各项工作的开展顺序、开始时间、完成时间及相互衔接关系的计划 任务：在规定的时间段做什么 甘特图：是一种用来展示计划进度和实际进度的工具和方法 跟踪甘特图：项目经理在将实际日程与计划日程做比较时，就得到了实际与计划对比分析 风险管理：项目成功有潜在负面影响（破坏）的不确定事件 如何评估风险？ 如何评估风险 概要 项目实施——步骤、特性 1 实施过程——方法 2 实施技巧——技能 3 项目启动阶段工作流程 项目启动 定义项目组织 项目组织 项目组通讯录 定义项目执行与控制程序 总体规划 准备总体规划 总体调研计划 里程碑计划 阶段实施进度计划（可选） 月实施进度计划 培训计划 总体规划 资源矩阵（可选） 资源数据表（可选） 质量管理计划（可选） 项目执行与控制程序 准备项目动员会议 项目启动会议议程 项目启动会议会议记录 召开项目启动会议 ERP原理培训 结束 项目启动阶段工作流程 项目进度汇报表 No Yes 开始 准备安装调试 安装调试通知单 蓝图实现阶段工作流程 安装调试验收单 安装调试 培训签到表 培训记录 预培训 基础数据准备 制定基础数据收集与转换策略 基础数据收集与转换策略 基础数据编码指导 基础数据编码指导手册 指导用户制定初始化计划 基础数据收集与转换计划 基础数据收集与转换计划进度检查表 基础数据收集表 系统初始化进度检查 基础数据收集与转换计划进度检查表 是否延期 计划调整 基础数据收集与转换计划 基础数据收集与转换计划进度检查表 里程碑计划 阶段实施进度计划 月实施进度计划 A A 提供基础数据收集表（可选） 项目进度汇报表 实施阶段蓝图 实施阶段蓝图 No Yes 蓝图实现阶段工作流程 培训签到表 培训记录 产品操作培训 A 动态数据录入策略 指导用户确定动态数据录入计划 动态数据录入计划 动态数据录入进度检查表 是否需要调整系统 调整系统并修订相应文档 试运行评估报告 结束 里程碑计划 阶段实施进度计划 月实施进度计划 项目进度报告 项目交付成果质量检查表 举行里程碑会议 会议纪要 准备里程碑会议 备注：各种培训详见培训管理程序流程 制定动态数据录入策略（可选） 试运行评估（可选） 项目进度汇报表 系统并行及交付阶段工作流程 Yes 开始 系统并行及交付阶段工作流程 结束 补齐文档 指导用户定义员工权限 指导用户编制 工作准则与规程 工作准则与规程 （可选） 是否需要调整系统 调整系统并修改相应文档 No 准备系统交付 文档是否完整 系统验收 文档验收 已签字的《交付文档验收标准》 功能验收 项目验收报告 项目进度汇报表 会议管理和培训管理流程 开始 会议管理程序流程 制作会议通知单 会议通知 下达会议通知单 会议签到 会议签到表 会议举行 会议纪要 结束 开始 培训管理程