图书批发市场的鉴别性原则与方法.pdf

兵马未动，粮草先行。商城如战场，书店要想盈利，作 为粮草的图书极其重要。如何选择好优秀的图书供货商是成 功开书店的关键。本文就如何选择图书供货商及如何导购谈 几点体会。 一、供货商信息的获取。图书供货商信息获取的途径很 多，可以通过同行介绍得到了解，也可以阅读相关的图书报 刊，最直接的方式则是网上搜索供货商，当然，参加图书供 货会也是获取图书供货商的重要手段。 二、供货商的鉴别。书商之友一类信誉好、经营时间长、 折扣实惠的可靠供货商是大家的首选目标。从各个渠道获得 的图书供货商参差不齐，如果不加分辨的从他们那里进货就 有可能出问题。因此，鉴别图书供货商十分重要。鉴别的方 法主要有：首先，向熟悉的人打听了解供货商的情况；其次， 从网上搜索该供货商的信息，看是否有负面消息；再次，登 录当地工商网站查询是否有该供货商的信息，是否还处于营 业阶段等等；最后，可以实地进行考察，当面验证供货商的 相关情况。 三、选货。确定供货商之后，就要开始选货了。选货的 方式有两种，第一种是现场选货，这种方式的优点是直观， 能当面看到供货商图书的优缺点，但成份相对较高。第二种 方式是根据供货商提供的书目网络订购，网络订购的优点是 节省成本，但在选书时无法看到书的实体。如果同书商之友 1 一样能提供退换货服务的话这种方式是一种比较理想的方 式。 四、验货。供货商的货到后必须及时的点货验货。一般 来说供货都规定了一个验货期限，应该遵守彼此的约定，在 规定期限内完成点验货工作。如有问题要及时登记并反馈给 供货商，然后根据双方的约定解决存在的问题。 五、图书的陈列。图书商品具有外形的相似性和材质的 同一性，故区分度不如别的商品，加上图书品种浩繁，因而 就得按标准分类。我国门市图书基本上以《中国人民大学图 书馆图书分类法》为依据，同时参考《中国图书馆图书分类 法》来实现分类，因此书店无论大小在图书陈列方面都有形 式上的统一性，在此基础上每个门市又有各自的方法。可以 考虑设置专区、专架。 六、导购方法。分类标识。如把一个8 开见方的书类标 识框注上中法两种文字，嵌在靠墙排放书架的上部，深褐色 的底、乳白色的字，体现出学术书店高雅庄重的格调。在书 台上竖起一块块小牌子，高出平摊摆放的书一倍多，黄底黑 字甚是醒目。地面上漆上彩色路标，指引书种类别方向，颇 有特色。海报。海报是大书城和小书店共用的宣传方式，有 的只是图书封面的原形放大，如《富爸爸穷爸爸》；有的海 报整体格式色彩与图书封面吻合，但用最抢眼的字眼突出卖 点，如《哈利·波特》。比起大书城，小书店的海报宣传形 2 式更为丰富：南京长三角图书批发市场中，有的用彩纸剪成 字样，贴在门上标出该店主营类别书；有的是白纸黑字形式 的简易海报；有的海报还别出心裁地剪出一个调皮小男孩 “皮小子斯皮鲁”的轮廓，并以他的口吻写出宣传话语来宣 传图书。排行榜与新书推荐。北京图书大厦一楼有社科类图 书排行榜，每月一换，标明起讫时间、位次、书名、销售， 做得比较完善。四楼电梯口有一立式大书架，设放“本月排 行榜”和“最近新书”，上榜图书一一上架，“以身作秀”， 更为直接：南京先锋书店与当地的《扬子晚报》合作，每周 一期“先锋排行榜”，更是扩大了传播范围。武汉三联学府 书店剪辑《中国图书商报》、《中华读书报》上有关本店图书 的书评文章，贴在门前公告栏上：北京国林风书店将《北京 青年报》有关“刘姝威与蓝田”事件的报道裁贴在经济书区 广告牌上，以推荐刘姝威的书。佛山凌宇书屋在书架间隔处 贴纸条，上面写着“买这本书的三点理由”、“读了这本书您 将获得四点收获”，推荐工作可谓做到家。电脑查询。有不 少设施齐全的书店目前已经建立起“图书数据库系统”，在 门市放置若干台电脑，供读者自行查询，或有专人操作帮助 查询：国林风书店和北京图书大厦就是其中的两例，此举方 便了来书店目的明确、寻找指定书的那部分读者。广播导购。 此做法属图书推介由视觉向听觉的延伸，避开过于激烈的视 觉注意力争夺，另辟新径，争夺听觉注意力，在一定范围内 3 的传播更具针对性。考虑到实际的必要性，广播导购目前只 是现在大型的书城，其主要内容有不定时地播报新书信息、 专场活动通知等。 附：