人力资源规划（一）知识讲稿.pptVIP

* * 人力资源规划 主讲:郭淑英教授 2006-10-17 第一节 组织 一、组织模式 组织是指为了达到特定的目标而通过分工协作及权力责任所构成的人的集合体,又是—种复杂的、追寻自己目标的社会单元。 组织结构,则是组织在解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题上所形成的组织内部分工协作的基本框架.组织结构有以下基本类别。 直线制组织、直线－职能制组织、事业部组织、矩阵制组织、集团公司组织。 1.直线制组织 直线制组织是最简单的自上而下的集权式组织结构类别,最主要的特征 是不设专门职能结构,管理系统形同直线。该种组织的优点是结构简单、权责明确、协调容易、管理效率高;缺点是缺乏专业化管理分工,对领导人的管理才能要求很高,仅适用于较小规模的组织。 2.直线－职能制组织 是直线制组织的扩展和强化。该种组织实行组织的领导者统一指挥与职能部门:参谋、指导相结合的组织结构类别。 直线一职能制组织与直线制组织部属于金字塔型或科层制组织,直线一职能制组织的特征,是各级行政负责人都对业务和职能部门二者进行垂直式的领导;职能管理部门在直线制基础上使某种管理专业化,它可以协助领导管理和决策,但没有直接指挥权,只能对职务部门进行指导。 这组织形式的适用面较广,也有一定问题,即在大型组织中各个部门间联系和协作会变的相当复杂。 二、现代组织的特征 1.现代组织的变化背景 世界正面临—次新的“企业革命”。我们已 “跨人了组织、管理和策略变革的新纪元”。美国组织与人事管理专家吉福特在《直线制组织结构的兴衰》中,对知识经济条件下与以往工业经济条件下人的“工作实质”进行对比指出七种变化: (1)从非熟练性工作到知识工作; (2)从枯燥重复性工作到创新和关心; (3)从个人工作到团队工作; (4)从职能性工作到项目性工作;  (5)从单一技能到多技能; (6)从上司权力到顾客权力; (7)从上级协调到同事协调。 从中见总的变化:在未来的组织中,对人的知识、才能、创造性、协作性的要求将普遍上升。工作者对组织的要求是能够吸纳知识多、才能高的人,能够为员工的创造性提供更多的机会和舞台,能够更加有利于人与人之间的交流与协作。 2.现代组织的变化方向 (1)扁平化. 扁平化是当代组织变化的一种新趋势,指组织的阶层减少和管理跨度加大。 人性化、人本化是一种社会潮流,具有无限的生命力。传统金字塔型结构的组织众多的层次、严密的分工是以“事”为本、以“权力”为灵魂,对信息沟通造成障碍,对人的能动性造成压抑。 组织结构走向扁平化,不仅减少了组织内部的沟通环节,提高了管理效率,符合人性特征的,扁平化组织才应运而生和逐步扩展。 (2)柔性化 所谓柔性化,是指工作组织及其工作内容的强制制度减少的趋势。这是当代组织变化的一种新趋势。 柔性化组织所强调的柔性,包括组织结构的柔性、管理的柔性和工作时间的柔性等。 柔性化组织中有一种“变形虫”组织,它强调组织成分的随机组合,打破单位内的组织壁垒,吸收组织外最适合做某种工作的人一起组成临时性的组织,在完成工作任务后即自行解散。 (3)灵活化 灵活化是高度竞争条件下的现代组织非常重视的内容,这给组织以高度的可塑性,获得较强的生命力。组织的可塑性有三种要素: 一是广泛的内部跨单位网络; 二是用市场机制来协调大量以赢利为中心内部单位; 三是通过外部协作伙伴合作,创造新的优势。 “变色龙组织”在灵活化方面有五大特征: 极大的灵活性、个人的承诺、充分运用团队、扎实的基本功和尝试多样性。最大特点,适应环境而随时变化自身。 (4)虚拟化 虚拟组织是在当代社会向信息社会发展的背景下,“由若干项技术的汇聚 产生的功能特征而形成的公司结构,是技术加速融合的结果”。 虚拟组织有“人员、目标、联结”三要素。在虚拟组织的形式下,组织的员工由“组织内部” 变为“跨组织”;工作方式由“当面沟通”变为“网络沟通”;管理方式由“奖罚控制”变为“目标导向”。 第二节 人力资源规划基本分析 一、人力资源规划的含义 1.狭义人力资源规划 狭义的人力资源规划,是指组织从自身的发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。 2.广义人力资源规划 广义的人力资源规划,分为组织的人力资源目标规划、组织变革与组织发展规划、人力资源管理制度变革与调整规划、人力资源开发规划、人力资源供给与需求