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模块一moban电子商务开发技术基础
几种比较典型的定义 六、 电子商务技术的内涵 电子商务技术可以说就是网络和信息技术在电子商务活动方面的应用; 电子商务工作者是信息技术和商务技术的复合型劳动者。 相应的,我们作为电子商务专业的学生就应该是同时具备信息技术和商务技术的复合型人才; 因此,电子商务技术应该包括信息技术(硬技术)和商务技术(软技术)两大类。 1、电子商务的信息技术 (1)网络和通信技术:网络和通信技术是电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。 (2)EDI技术:标准化EDI已成为全球电子商务的关键技术,实现世界范围内电子商务文件的传输。 (3)WEB及电子商务系统开发技术:电子商务系统开发和实现的技术。 (4)电子商务安全技术:安全技术是电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。 (5)电子支付技术:POS、ATM、E-Bank(网上消费、电子转帐、个人理财、网上投资、网上保险、网上纳税)等,最常用的就是信用卡。 (6)数据库技术:数据库技术是全方位支持电子商务的技术,从底层的数据基础到上层的应用都涉及到数据库技术。 2、 电子商务的商务技术 (1)电子商务物流技术 (2)供应链管理技术 (3)电子商务营销技术 (4)客户关系管理技术 3、电子商务技术内涵的结构 (5) 安全性 在电子商务中,安全性是必须考虑的核心问题。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都在威胁着电子商务,因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案使企业能建立一种安全的电子商务环境。 (6) 协调性 商务活动是一种协调过程,它需要雇员和客户以及商务伙伴之间的协调。 传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用,如电子邮件。但那只是协调员工合作的一小部分功能。利用万维网将供货方连接到客户订单处理,并通过一个供货渠道加以处理,这样公司就节省了时间,消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率。 四、电子商务模式 1. 企业与个人(消费者)之间(B-to-Consumer,B to C)模式 简称B to C或B2C,它以零售业和服务为主体,主要是指借助于国际互联网所开展的在线式销售活动,它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。 2.企业与企业之间(Business-to-Business,B to B)模式 简称B to B或B2B,它主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网(Extranet)或增值网(VAN,Value Added Network)方式进行电子商务活动。 3.消费者与消费者(个人)之间(C to? C)模式 简称C to C或C2C,它以个人之间的交换为主要目的,类似于“以物易物”的情况。 4.企业与政府之间(B-to-Government,B to G)模式 简称为B to G或B2G,这种商务活动覆盖企业与政府组织之间的各项事务。 5、我国电子商务现状 1997年我国先后组建了中国商品定货系统(CGOS)和中国商品交易中心(CCEC)等国家级大型电子项目,由此拉开了电子商务的序幕。 1997年3月6日,我国国内第一笔Internet网上电子商务交易成功。它是由世纪互联通讯技术有限公司和中国银行共同携手完成的。 我国20世纪90年代开始相继实施“金桥”、“金卡”“金关”“金税”等一系列金字工程。 1999年我国开展了政府上网工程,被称为政府上网年,2000年是我国的企业上网年。 五、电子商务中的“流” 电子商务的信息流、物流、资金流 什么是商流? 电子商务实际是信息流、物流、资金流三位一体的一个统一整体。其运作模式是以信息流引导物流、资金流的运转,从而达到买、卖双方的目的,实现货物的流通。??? 传统的商业运作模式中首先表现出物流、资金流的有机结合,从而达到买、卖双方的目的,实现货物的流通。 1.信息流 商务活动中物流和资金流动产生的数据信息传递,分别形成了物流信息和资金流信息。物流信息与资金流信息的综合便构成了商品流通中的信息流。 2.资金流 在商品的流通中的一连串的资金往来,产生了不断流动的资金流。??? 在电子商务中运用资金的电子流代替实物货币和金融的票据流通,能最有效的发挥资金的使用率,是全面促进社会经济发展的捷径。 3.物流 物流顾名思义就是把货物按购货者指定的地点进行实体的移动。 物流的最大目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足消费者
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