国外竞争情报教育及对我们的启示-上海情报服务平台.pdf

CI教育与培训 ■ 裴 雷 （武汉大学信息资源研究中心 湖北430072） 国外竞争情报教育 及对我们的启示 摘 要：系统考察了以美国为主的国外一些大学竞争情报的课程 设置情况和课程内容安排，总结并归纳了他们的一些特点，并对 我国竞争情报教育的实践提出相关的借鉴意义。 关键词：竞争情报教育、课程设置。 引 言 关的课程。而国内竞争情报的教育起步 业结构、知识产权和竞争战略3门核心 较晚，虽然目前国内排名前10位的图书 课程，其他大学开设的课程还有竞争决 及竞争情报，人们习惯性地提到 情报学院和商学院大都开设了相关的竞 策的商业和制定、技术市场上的竞争和 简·赫林这样的大师在摩托罗拉 谈 公司的成绩以及盖斯特先生在争情报课程，西安交通大学、上海交通 战略、竞争分析及竞争合作战略等等， IBM竞争情报系统中的角色。的确，竞 大学和中国人民大学的管理学院都有5 同时集中了像哈佛大学的Michael E.Porter 争情报作为人们一种用合乎职业伦理的 人以上参与竞争情报的研究，在图书情 和达特茅斯大学的Margaret A.Peteraf这 方式收集、分析和传播有关经营环境、 报领域，上海交通大学和南开大学开设 样的大师级教授。在图书情报领域，开 竞争者和组织本身的准确、相关、具 了专门的竞争情报研究方向，武汉大学 设的课程主要有竞争情报和政府政策、 和南京大学等近10所高校开设了相关课 竞争情报、商业信息资源和战略情报、 体、及时、前瞻性以及可操作性信息的 活动，越来越受到企业和机构的关注， 程。但核心优势都不够明显，教学体系 战略情报等。其中，Syr acu se 大学的 也导致了竞争情报的人才需求和相应的 不够完善，还处在不断的摸索实践中。 Michelle L .Kaar st-Brown副教授和Ian 竞争情报教育和培训的兴起。 下面我们将介绍国外竞争情报开设的 Maclnnes 副教授明确指出自己的研究方 1986年，美国首先成立“竞争情情报况。 向为竞争优势和竞争战略研究，Indiana 专业人员协会(SCIP，Society of Com- 大学的Blaise Cronin教授以及Drexel 大 petitive Intelligence Professionals)”。 一、美国竞争情报教育的开展 学的Katherine M.Shelfer副教授都是竞 1990年，SCIP Europe成立，法国、英 一份对美国商学院和图书情报学院争情报领域的领军人物。 [1] 国、荷兰分别成立国家分会。1992年日 排名前10位大学的研究表明，大部 而根据SCIP成员Kim Burkhardt提 本正式成立SCIP Japan。国内的中国竞 分都开设了相关的竞争情报课程。 供的情况以及相关大学的主页信息，目 争情报俱乐部（CCI）也比较活跃。竞 在商学院中，斯坦福大学战略管理 前美国开设了竞争情报课程的大学或学 争情报的活跃也带来竞争情报教育的蓬 专业开设了竞争和战略的课程，哈佛大 院主要有近20所，下面分别介绍它们的 勃发展。 学开设了竞争战略、企业高级竞争战略 主