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房屋地产销售说辞
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文章来自:推销员门户详文参考:/ask/question.php?id=115
首先
1要对楼盘情况了如指掌
当然缺点也是要讲的不过可以艺房地产销售说辞_销售说辞术性的带过 2楼盘优点 缺点要明确.对顾客推销时重点多讲楼盘优点。
3楼盘所针对的客户群是什么
4客户群的喜好
目标是什么怎样围绕你目标做相关的一些方案. 售楼过程中意识要清醒。
相信你会是个优秀的售楼员 明确产业价值观。
房地产销售说辞
学习成绩要达标;第二关,据说入读哈佛大学要过三关:第一关。身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:请在30秒内给我一个惊喜!报到新生如果做不到即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
生活中时常需要这种智慧,30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智。作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的
这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,电话被接通后约30秒内。如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了
那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼。
一、请求帮忙法
如:
李经理,电话销售人员:您好。公司的有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客 户:请说!
刚开始就请求对方帮忙时,一般情况下。对方是不好意思断然拒绝的电话销售人员会有100%机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法
如:
李经理吗?电话销售人员:您好。
客 户:房地产销售说辞_销售说辞
叫×介绍我认识您的前几天我刚通了一个电话,电话销售人员:朋友。电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,一直非常敬佩您的才能。打电话给您之前,务必叮嘱我要向您问好。
客 户:客气了
一年前他使用了产品之后,电话销售人员:实际上我和×既是朋友关系又是客户关系。公司业绩提高了20%验证效果之后他第一个想到就是您,所以他让我今天务必给您电话
更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,通过“第三者”这个“桥梁”过渡后。就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:
三、牛群效应法
成群的牛群一起向前奔跑时,大草原上。一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。
就产生了所谓“牛群效应法”指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中。从而引导对方采取同样行动的方法。
如:
王先生,电话销售人员:您好。公司的专业从事电话销售培训的打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?
告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,电话销售人员在介绍自己产品的时候。这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
四、激起兴趣法
使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,这种方法在开场白中运用得最多、最普遍。只要我用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到具体参看以下案例。
如:
畅销书《高感度行销》作者,约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员。曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,约翰·沙维祺:哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语。研究材料不是从外面找来的而是由肚里吐出来的这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?
使对方谈兴浓厚,这一番问话。最终成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法
诸葛亮能在赤壁一战中,三国时。一把火烧房地产销售说辞_销售说辞掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的东风”并将之借用,往往能起到四两拔千斤”效果。
如:
工作是向客户推荐一张旅行服务卡,冰冰是国内一家大型旅行公司G电话销售人员。如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它这样就可以产生
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