影响射频通信的问题的故障排除-cisco.pdf

影响射频通信的问题的故障排除 目录 简介 先决条件 要求 使用的组件 规则 固件与驱动程序问题 软件配置问题 服务集标识符 频率 数据传输速度 距离 RF 故障 无线电干扰 CRC 错误、PLCP 错误 电磁干扰 电缆问题 天线问题 客户端问题 信号强度减弱的其他原因 相关信息 简介 本文档解决您设法在无线 LAN (WLAN) 的元素之间建立无线链路时遇到的一些主要问题。根据 Cisco Aironet WLAN 组件之间的无线电射频 (RF) 通信出现的问题，您可以追踪出四个根本原因： 1. 固件与驱动程序问题 2. 软件配置问题 3. 包括天线和电缆问题的 RF 故障 4. 客户端问题 先决条件 要求 本文档没有任何特定的要求。 使用的组件 本文档不限于特定的软件和硬件版本。 规则 有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。 固件与驱动程序问题 有时，您可以由无线电信号的问题追踪出通信设备的固件问题。 如果您的 WLAN 遇到无线电通信问题，确保每个组件运行的固件或驱动程序都是最新版本。在您的 WLAN 产品上使用最新驱动程序或固件。使用 Cisco 下载 （仅限注册用户 ）获取更新的驱动程序和 固件。 您可以找到更新固件的说明，网址为： 从控制台升级VxWorks固件 升级自治接入点上的 Cisco IOS 升级 1400 系列无线网桥上的 IOS 安装客户端适配器软件 无线 LAN 控制器 (WLC) 软件升级 软件配置问题 遇到无线电通信问题时，WLAN 设备的配置可能是导致无线电故障的原因。您必须正确地配置特定 参数以便设备能成功通信。如果错误地配置参数，可能会导致无线电问题。这些参数包括服务集标 识符、频率、数据速率和距离。 服务集标识符 Cisco Aironet WLAN 设备必须设置为与无线基础设施上的所有其他 Cisco Aironet 设备有着相同的 服务集标识符 (SSID)。具有不同 SSID 的单元不能直接进行相互通信。 频率 无线电设备设置为自动查找正确的频率。设备扫描频谱时既可以监听未使用的频率，也可以监听和 设备具有相同 SSID 的已传送帧。如果频率没有配置为 Automatic（自动），请确保 WLAN 基础设 施中的所有设备都配置为相同的频率。 数据传输速度 数据速率影响 AP 覆盖区域。较低的数据速率（例如 1 Mbps）从 AP 拓展的覆盖区域范围比较高数 据速率更远。如果 WLAN 设备配置为不同的数据速率（以兆比特/每秒表示），设备则不能通信。 一些常见的情况包括： 网桥用于在两座建筑物之间通信。如果一个网桥的数据速率为11 Mbps，而另一个网络的数据 速率为1 Mbps，则通信失败。 如果配置一对设备使用同一数据速率，其他要素则可能妨碍它们到达该速率。因此，通信失败 。 如果一个网桥的数据速率为11 Mbps，而另一个网络设置为使用任何速率，则该单元以1 Mbps的数据速率通信。不过，如果通信出现故障，要求单元回退到更低的数据速率，则 11 Mbps 的单元组不能回退，通信失败。 Cisco 建议将 WLAN 设备设置为以超过一个数据速率通信。 距离 网桥之间的无线电链路有时非常长。因此，无线电信号用于在无线电之间的传输时间变得很重要。 Distance 参数调整用于无线电协议的多种计时器以适应延迟。仅在根网桥上输入参数，这可以告知 转发器。这一组网桥中最长的无线链路距离以公里表示，不以英里表示。 RF 故障 许多因素都会影响无线电信号的成功传输或接收。最常见的问题是无线电干扰、电磁干扰、电缆问 题和天线问题。 无线电干扰 您无需许可证即可在 Cisco Aironet WLAN 设备运行的 2.4 GHz 频段运行无线电设备。因此，其他 发射器可以 WLAN 使用的相同频率广播。 频谱分析器是确定您频率上出现的所有活动的最佳工具。Cisco Aironet 网桥的“Test”菜单中的 “Carrier Busy”测试可以替代该项目。此测试能够生成不同频率上的活动概况。如果您怀疑WLAN的 传输和接收有无线干扰，关闭在有疑问的频率上运行的设备，进行测试。该测试显示您频率上的所 有活动及设备可以运行的其他频率。您可以因此确定是否要更改频率。 注意： 客户端、接入点或网桥无线电接口上的高错误计数器指示 RF 干扰的影响。您还可以通过接 入点 (AP) 或网桥的日志中的系统消