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銀 行 實 務;本章摘要;一、銀行業對於一國之經濟發展
影響至深且鉅: ;二、銀行之八大基本功能: ;三、依據我國銀行法之規定,
現行銀行之業務包括如下: ;四、銀行之分類(Classification of
banks):;四、銀行之分類(Classification of
banks):;四、銀行之分類(Classification of
banks):;四、銀行之分類(Classification of
banks):;五、各銀行之組織型態由於資金
規模之大小或傳統之體制或
業務之需要而形成互異之組
織系統。 ;六、商業銀行是一種商業行為之
企業組織體。其發展常受外
在的限制及內在之限制。 ;六、商業銀行是一種商業行為之
企業組織體。其發展常受外
在的限制及內在之限制。 ;七、;七、;七、;七、;七、;七、;八、影響銀行業務量的因素有: ;九、銀行對顧客之選擇應基於平
等互惠的原則並簽訂服務契
約。; 1.刊??廣告。
2.登門拜訪。
3.由銀行存戶之相互介紹。 ; 銀行客源流失之原因有:
1.與銀行本身有關的因素:
(1)銀行之政策不明。
(2)信用條件過苛。
(3)行員之服務態度令客戶不滿意。 ; 2.與銀行本身無關的因素:
(1)客戶之遷徙。
(2)客戶之企業關門或倒閉。
(3)客戶之死亡。 ; 表1-2 美國聯邦儲備銀行分佈圖 ; 表1-2 美國聯邦儲備銀行分佈圖
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