网络化通信优势-Cisco.PDFVIP

白皮书 网络化通信优势 思科智能信息网络中的思科IP 通信优势 简介 各种类型的企业和机构在采纳IP 通信方面都已步入了一个新的阶段，这包括IP 电话、统一信息处理和语音留言、客 户联络，以及音频、Web 和视频会议。直至近期，有关IP 通信的争论还是集中于它是否属于一种可行的、“适用于黄 金时间”的技术，但是去年形势发生了变化。根据InfoTech 和Synergy Research 的市场调研，预计到2005 年所有电话 交换机（PBX ）50% 以上的销量将来自于基于IP 的设备，将有14500 多个机构采用思科IP 通信解决方案，这项新技 术在主流市场目前已拥有了坚实的立足点。现在，争论已经转向对实施IP 通信系统的最佳架构的探讨。 许多传统的电话厂商仍在继续提供 “混合”选项，即将IP 电话与一个核心TDM 架构相结合的方式。但是大多数市 场都已接受端到端IP 电话系统才是未来的发展方向。Gartner Group 预计，到2007 年底，传统企业电话系统厂商将全 面终止传统系统的开发。不仅如此，目前许多业界分析师都一致认为，由于端到端IP 电话系统的部署是必须的，因此 毫无理由延缓全IP 基础设施的采用。公司越快地采用一个通用IP 平台来满足话音、视频和数据等全部通信需求，它 们实现通用标准IP 基础设施的优势和高效性的速度也就越快。 这一理念得到了事实的证实，所有领先的传统TDM 话音厂商现在都开始提供IP PBX 。思科系统公司自从1997 年以 来一直致力于提供全IP 解决方案，在业界IP 通信设施的销量中位居领先地位（拥有 15000 多家客户），包括40 多个 电话数超过5000 部的公司（思科本身使用着54000 多部IP 电话）。实际上，在设计、构建和管理大型、可扩展IP 通 信设施方面，没有一家厂商能够与思科相媲美。思科还拥有业内最大的纯 IP 电话安装数量。2004 年初，思科已发售 了300 万部IP 电话，是其他电话厂商的2-5 倍。 系统化方式 凭借数年的经验，思科已在系统化方式的基础上开发并测试了一个总体的端到端解决方案。这种方式将思科数据网络 基础设施，如路由器、交换机和防火墙等的优势，与安全和重要应用，包括IP 电话、客户联络和自服务解决方案、语 音留言、统一信息处理，以及音频、Web 和视频会议等，进行了出色的结合。 系统化方式的优点在于各项新应用，包括视频、Web 或电话，只是另一种媒体类型，而非不同的通信介质。话音和视 频，以及其他类型的数据都交叉进入一个融合网络。智能设备被自动赋予了权利和优先级，应用可以智能地与基础设 施通信，以满足机构不断变化的系统需求。基础设施与应用的一体化是思科IP 通信解决方案有别于竞争对手的一个主 要因素（图1）。 图1 集成的价值 高 厂商“A ”的IP 电话建 思科IP 通信，带智 能 立于厂商“B ”的基础设 功 施之上 能网络集成 话 电 P I 厂商“C ”的IP 电话建立于 价值 厂商“D ”的基础设施之上 低 低 与基础设施的集成水平 高 IP 电话系统的价值随着与基础设施的集成程度而提高 本文重点介绍客户在思科IP 网络基础设施上部署思科IP 通信时，可获得的许多与众不同的特性，这也体现了该系统 化方式给客户提供的价值。 思科基础设施上的思科IP 通信的特色 对于完全基于思科设备的解决方案来说，主要优势之一就是客户能够受益于设计之初就充分利用了与底层思科IP 网络 基础设施（主要是交换机和路由器）的紧密集成的IP 电话