浅谈二手书创业计划书——行业市场分析、营销策略分析、财务分析部分.doc

三、二手书行业背景与市场分析 （一）二手书行业背景分析 根据我们小组的行业背景分析市场调查统计（调查问卷见附件一）。发现约有38%的人会选择将闲置的旧书纪念留存，14% 的人会选择送给他人，12%的人会当废纸卖掉，还有36%的人会卖给二手书市场，图1.1中可以明显的看出人们处理二手书的各种方式分布情况，那么，总体来看二手书的回收市场还是比较乐观的。 图3.1 消费者处置闲置书的方法所占比重 另一组数据发现，约有26%的人非常愿意购买二手书，44% 的人愿意购买二手书，24%的人对购买二手书的态度一般，还有6%的人不愿意购买二手书，图1.2中可以明显的看出对二手书购买持不同态度的消费者分布情况，总体来看，近70%是愿意选择二手书的，仅有6%的消费者是拒绝二手书的。 图3.2 消费者对二手书选择情况的市场占有率 同时，调查结果还显示约42%的人会选择在专业书城购买图书，22%的人会在网上书店购买，12%的人会选择在二手书市场购买，另外20%的人主要是学生大多数会以集体的形式在学校订购，还有4%的人会通过其他渠道来进行图书购买，图1.3中可以看出消费者购买图书的各种渠道所占的市场份额。虽然，现阶段在丹东，二手书市场的占有率并不是很大，但大多数人会接受二手书，所以我们有理由相信丹东二手书买卖交易市场将有很好的发展前景，只要我们用心做，认真做，努力做，就一定会得到可观的收益。 图3.3 消费者各种购买图书方式的市场占有率 （二）二手书市场细分 二手书市场有很大的潜力，读者会产生需要和欲望的“异质性网店出售的产品价格整体较实体店更低，且节假日促销活动繁多、优惠力度大，使得网店的价格优势备受用户推崇。同时，网店不受购买时间限制、产品种类丰富以及送货上门的特征也赢得了部分用户的青睐。电子书店能够提供海量图书信息目前，大多数电子书店都提供尽可能完整详细的书目信息，如书目、作/译者，出版社、出版日期、书号、页码、内容提要、价格等，有的甚至提供图书的目录、前言、内容节选、精彩插图、书评、作者简介等。A-Shine二手书买卖集散有限责任公司的营销策路 （一）产品策略 本公司要特色经营的同时也要多元化经营，书店内各种图书主要 图1.5 销售渠道体系 2．具体销售实施过程 （1）提高公司的知名度。我们会在校园和社区将收购的图书以海报的方式列表展示，在商业中心派发传单并通过报纸和广播、电视等媒介组织对本公司进行宣传。 （2）二手书买卖渠道。对于买二手书的顾客我们接受上门及代理点选购、网络及电话订购，对于卖二手书的顾客我们接受上门及代理点的销售。 （四）促销策略 1．数量折扣 当顾客购买达到一定数量时再给予一定的优惠。一次性购买5本以上（含5本），可享受九五折优惠；一次性购买10本以上（含10本），可享受九折优惠；一次性购买15本以上（含15本），可享受八七折优惠；一次性购买20本以上，可享受八五折优惠。 2．会员折扣 当顾客购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予折扣。一次性购书满200元可以办理会员卡一张，会员卡享受积分待遇。 活动一： 回馈每10元付出：每消费10元积1会员积分，让顾客的付出都获得回报。 活动二： 分分抵现金：抵扣无限制，累积的积分可与下次在购买时抵扣消费金额，每20会员积分可抵扣3元现金，每次抵扣无最低消费限制、抵扣积分无上限。 活动三： 最新热销：短信与网络速递，会员将不定期接收来自丹东A-Shine二手书买卖集散有限责任公司通过邮件和短信的形式发送最新热门书籍和新到货书籍，以满足消费者需求。 3．节日优惠活动 每年4月23日世界爱书日A-shine二手书买卖集散有限责任公司的服务内容、特色之外，还对买卖及收购方式以及营业时间进行公布。公司的营业时间为9:00-17:00；在收购方面：收购时间为9:00-11:00和14:00-16:00时间段，对于数量超过100本的，本公司会派专员进行上门收购；在售书方面，根据购买数量的多少，给与一定的优惠，并实行会员制度。 2．电视台宣传 在丹东广播电视台新闻频道插播滚动字幕，宣传丹东A-shine二手书买卖集散有限责任公司的服务内容、特色以及地址，以扩大在丹东知名度。 3．网络宣传 在赶集网以及58同城网站的生活服务板块发布书讯，并对丹东A-Shine二手书买卖集散有限责任公司进行简介，并留下联系方式，来吸引更多的消费者。 4．公交车体广告宣传 公交车体广告媒介是一种高频率的流动广告媒介具有全天暴露、重复率高、阅读率高、成本低等优势A-Shine二手书买卖集散有限责任公司的发展目标 “节能环保，低价惠客”是我们的创业理念，“以消费者为中心，积极发挥主观能动性，诚信经营，优质服务，建立完善的二手图书销售体系，实现图书的循环使用，倡导资源的节约”是我们的宗旨。 （一