人力资源经典教材《劳动关系概论》教授讲义第一章 劳动关系与劳动关系管理.pptVIP

中国人民大学劳动人事学院 唐 鑛 博士 第 1 章 劳动关系与劳动关系管理 天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 学习要点 劳动关系是劳资双方在劳动过程中构成的一种社会关系，它包括权利关系和利益关系两个方面 劳动关系管理和人力资源管理对工作场所问题的研究就都包含了雇主、员工和社会这三种视角，只是其侧重点不同。 劳动关系管理包含“合法”、“合情”、“合理”三个层面的内容 天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 第1节 劳动关系概论 一、劳动关系概念及特征 概念：劳动关系是劳资双方在劳动过程中构成的一种社会关系，它包括权利关系和利益关系两个方面，劳动争议中涉及的劳动关系是权利和利益兼有的关系 起源与发展 三个范畴： 学术建设 解决实际问题 道德规范 第1节 劳动关系概论 劳动关系的基本特征： 平等性 ：劳动关系的平等性体现在劳动关系双方当事人必须是平等的，一方不能强迫另一方 隶属性：劳动关系一旦建立，员工就成为企业的一员，企业就要对员工进行管理 第1节 劳动关系概论 二、劳动关系的基本理论 1.一元论观点 2.多元论观点 3.激进主义观点 1.一元论观点 组织被认为是完整和谐的整体，是“一个幸福的家庭”,组织成员有共同的目的，强调相互合作 一元论者认为工会是非必要的东西 一元论认为冲突是煽动者、人际摩擦和沟通失败的非理性结果，具有破坏性 2.多元论观点 组织被视为一个由多个权利强大的子群组成 管理的角色更多倾向于劝说和协调，较少地倾向于强制和控制 工会被视为职工的合法代表，劳资冲突是通过集体谈判来解决的 3.激进主义观点 激进主义的视角着眼于资本主义社会的本质，即资本与劳动的利益有着根本的区别。 激进主义认为权利和财富的不平等是根植于资本主义经济体系的，因此劳资冲突是不可避免的，而工会则是工人对他们被资本剥削的自然反应 第1节 劳动关系概论 三、劳动关系与劳动关系管理 概念的提出与发展 1910—1920年概念产生 20世纪20年代产业关系概念得到广泛运用 20世纪60年代之后两个变化： 1.人力资源概念的兴起替代人事管理概念 2.产业关系的内涵和外延不断萎缩 第1节 劳动关系概论 劳动关系管理VS人力资源管理 二者对工作场所问题的研究就都包含了雇主、员工和社会这三种视角，只是其侧重点不同。劳动关系管理是以上三种解决途径的一个总和，客观中立是劳动关系管理的价值出发点，而人力资源管理则主要从雇主角度出发寻找解决方案，维护企业利益是其价值出发点 劳动关系管理： 宏观层面 微观层面 第2节 企业劳动关系的建立、维系和终止 一、劳动关系的建立 法律法规角度：法律对劳动关系成立的界定比较明确 企业劳动关系管理角度： 核心标志是认定劳动关系是否存在的决定性因素，它是劳动关系本质特征的外化 形式标志是认定劳动关系是否存在的辅助性因素，对于这类特征的归纳概括，主要是为了方便司法操作 实践中企业与劳动者往往是重形式标志而轻核心标志，甚至是唯形式标志是从 第2节 企业劳动关系的建立、维系和终止 二、劳动关系的维系 岗位管理 激励制度 技能培训 职业发展 天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 1.岗位管理 岗位管理就是对员工成长舞台的设计和管理，包括岗位设计、岗位分析和岗位评价三方面内容 岗位管理需要告知员工的信息主要包括工作概要、工作关系、工作相关设备等等 岗位管理是维系劳动关系的首要方式，也是基础 2.激励制度 企业的激励制度是激发员工工作积极性、维持良好劳动关系的重要途径之一 企业在设计激励制度时，遵循公平性原则、物质利益性原则、多样化即差异化原则。 激励方式实施之后，要评价激励的效果，为提高激励制度提供重要的意见和建议。 3.技能培训 技能培训是员工提高知识、能力、技能等任职资格水平的途径 设计培训开发方案时，首先要站在企业战略层面，保证培训目标与企业的发展战略相一致； 其次要进行“因岗施教、因人施教”，确定具体的培训内容、时间、方式。 4.职业发展 企业需要建立完善的员工职业发展制度，为员工量身定制其个人职业发展规划，实现企业和员工长期共赢局面 六个步骤： 自我评估 环境分析 职业定位 目标确定 策略实施 评估与校正 第2节 企业劳动关系的建立、维系和终止 三、劳动关系的终止 辞职：指劳动者单方解除劳动合同的行为 退休：劳动者因为年老或者因工、因病致残而完全丧失劳动能力进而退出工作岗位 解雇：指企业解雇单个劳动者的行为 买断：通常是“买断工龄”或“买断身份”的简称 裁员：主要是针对企业