南京高新区招商项目信息平台建设方案书.docVIP

南京高新技术经济开发总公司招商项目信息管理系统 免费技术支持电话：800-8282433 目 录 一、 项目建设背景 5 二、 总体目标与建设原则 5 三、 系统详细需求 5 四、 技术关键点 6 4.1 统一用户及授权管理 6 4.1.1 组织单位维护 9 4.1.2 用户管理 9 4.1.3 角色管理 10 4.1.4 用户角色关系 10 4.1.5 目录服务接口 11 4.2 统一服务管理平台 11 4.3 统一消息分发 12 4.3.1 消息平台Web Service接口 13 4.3.2 消息发送方式 13 4.4 统一门户平台 15 4.4.1 个性化界面 17 4.4.2 门户功能描述 20 五、 系统总体规划 20 5.1 系统总体架构 20 5.2 网络平台设计 21 5.2.1 网络安全设计 21 5.2.2 数据安全设计 21 5.3 系统技术路线 22 5.3.1 B/S软件结构 22 5.3.2 XML技术 22 5.3.3 系统开发技术 23 5.4 系统安全设计 23 六、 系统功能建设 24 6.1 整体功能架构 24 6.2 我的工作 24 6.3 客户管理 25 6.3.1信息录入 25 6.3.2信息查询、修改 26 6.4 招商项目管理 26 6.4.1新增机会 27 6.4.2机会查询、修改、立项 27 6.4.3新增项目 27 6.4.4项目查询 29 6.4.5项目统计 30 6.5 企业服务管理 31 6.5.1业务流程 32 6.5.2需求申请受理 32 6.5.3需求申请分派 33 6.5.4需求申请处理 34 6.5.5回访 34 6.6 招商活动管理 34 6.6.1预报管理 34 6.6.2出差管理 37 6.6.3会谈管理 38 6.6.4客户关怀和提醒 39 6.6.5深层次客户分析 39 6.7 园区资源 40 6.7.1地图操作 40 6.7.2地图管理 41 6.7.3信息添加 42 6.8 公共信息管理 43 6.8.1资源信息查询 43 6.8.2发布新信息 45 6.8.3已发布信息查询 45 6.9 领导查询系统 46 6.9.1领导查询管理 46 6.9.2报表统计分析 47 6.9.3智能分析概述 48 6.9.4设计样式参考 48 6.10 招商项目管理其他功能 52 6.11系统管理 52 6.11.1部门用户管理 52 6.11.2角色、模块权限管理 53 6.11.3工作流设置管理 54 6.11.4操作日志 56 七、 风险控制 56 7.1 管理策略 56 7.2 风险甄别 56 八、 网络安全设计 57 8.1 网络安全重要性 57 8.2 网络安全分类 58 8.2.1 物理层安全 58 8.2.2 网络层安全 58 8.2.3 系统层安全 60 8.2.4 应用层安全 60 8.2.5 管理层安全 61 8.3 网络系统安全设计 61 8.3.1 数字加密与CA认证 61 8.3.2 防病毒 62 8.3.3 防火墙 62 8.3.4 入侵检测（IDS） 64 8.3.5 入侵防御（IPS） 65 8.4 网络信息安全设计 65 8.4.1 信息传输安全 65 8.4.2 NAT技术的使用 65 8.4.3 信息应用安全 65 8.4.4 信息存储安全 66 项目建设背景 面对高新区政策优势逐步“烫平”的趋势，针对招商引资激烈的竞争态势，为进一步深入推进招商引资工作，牢牢把握项目信息，不断拓宽招商领域，确保完成和超额完成招商引资任务，在高新区内部利用现代信息化办公管理系统建立一个招商人员与南京高新技术经济开发总公司领导共享的招商项目信息平台已显得尤为重要。为此，拟建设招商项目信息管理平台项目。 总体目标与建设原则 总体目标：充分运用现代信息网络技术，紧扣招商引资工作实际，建立一套适应现代招商引资工作的网络办公系统和招商网络信息化管理系统，使之成为一个快捷、便利、高效、务实且具有实用性、可操作性的招商专业化的功能性网络平台。 功能定位：此平台信息仅限于招商人员与南京高新技术经济开发总公司领导共享，信息绝对保密，招商人员与南京高新技术经济开发总公司领导权限职责分明。此平台既是一套完整的招商电子信息档案系统，又是招商职能部门的一套科学的现代办公管理系统。 达到以下十个方面为准则，即具有较强实用性、可操作性、动态性、即时性、专业性、资料性、便捷性、互动性、准确性、严密性。 系统详细需求 目前项目主要由以下6个部分组成： 我的工作 客户管理 招商项目管理 企业服务管理 高新区资源 公共信息管理 我的工作 我的工作包括今日备忘、我的项目、待办适宜、招商报告 客户管理 客户管理包括客户基本信息、客户在园信息、主要决策人（联系人）信息、服务