昌谷仿生食品有限公司人事部工作计划.ppt

培训计划 培训课程计划在年初发布，按季度滚动调整： 培训实施 培训评估 可采用的培训评估方法主要有以下几种： 在企业培训中，不同部门在不同时期的角色和责任不同： 表1：个人年度发展计划 表2：部门培训需求汇总表 表5：培训课程申请表 表6：培训效果评价表 表7：培训效果追踪评价表 表8：培训记录表 结束语 欢迎加入昌谷, 　　　　　成为我们工作伙伴, 　　　　　　　　愿大家工作开心,共创辉惶！ 员工参与度 内部 外部 低 高 工作轮换 情景模拟 团队建设游戏 案例分析 …… 各种培训方式员工参与及 内外结合程度不同 内外结合度 入职培训 内部培训师讲授 部门业务介绍 …… 拓展运动 小型外部公开课 情景模拟 团队建设游戏 …… 学历教育 专业取证 短期进修 外部研讨会 …… 管理技能类 通用技能类 业务知识类 理论讲解与情景模拟结合 情景模拟 案例分析 …… 课堂教学，案例分析 课堂讲授 学历教育/外部进修 …… 在职学习或集中讲解和演练 入职培训 团队建设游戏 …… 培训内容 适宜采用的培训 方式 核心能力培训课程 通用能力培训课程 专业能力培训课程 年度培训 计划 一季度培训 计划 二季度培训 课程 三季度培训 计划 四季度培训 计划 年度培训课程计划主要包括： 能力素质类型 相应的课程名称 周期及时间安排 培训人数 培训预算 季度培训课程计划主要包括： 相应的课程名称 能力素质类型 时间安排 培训人数 培训预算 举例： A.通用技能 B.客户管理 C.营销能力 D.内部管理 员工在个人培训预算范围内选择所需要的培训课程，填入“培训申请表” A 4 I 1D 团队建设 A 3 2 2D 商务沟通 A 4 3 1D 谈判技巧 A 2 4 1D 商务礼仪 B 1 I 2D 客户关系管理 B 2 2 3D 客户开发策略 B 4 3 2D 客户忠诚度管理 C 1 I 1D 市场分析方法 C 2 品牌管理 D 3 I 1D 人员发展 D 3 2 2D 高绩效团队 D 4 3 1D 计划预算 4 2D E.…… E 3 I 1D …… 培训课程分类汇总 内部具备培训能力吗？ 人数达到课程规模吗？ 内部培训师培训 并入下季度内部培训 人数达到课程规模吗？ 请培训机构到企业培训 选派代表参加外部培训 否 否 否 是 是 是 是 符合培训政策及预算吗？ 执行培训课程计划 制定培训课程预算 否 需求分析 制定计划 准备实施 评估总结 从组织、业务和个人三个角度分析企业的培训需求 根据培训目标制定出企业年度培训计划，并分解到月度培训安排 结合不同的培训目的和对象提供有针对性的各单项培训计划 培训前准备 根据培训计划实施培训 反馈 反馈 反馈 培训效果实时评估和反馈 培训效果的阶段性跟踪 培训工作回顾 中央平台人力资源培训体系流程 培训前 培训过程 组织安排并通知培训时间、地点、服装等 组织培训前评估 编写培训材料，制作幻灯片 检查教学场所及教学设施是否完善 组织培训师和培训对象准时到场 培训现场的协助控制 将参加的培训记入员工档案 了解培训时间、地点、要求 参加培训前评估 培训内容主动准备 人力资源部 培训对象 准时参与 培训登记签名 积极参与培训过程，主动学习 对培训对象进行培训前评估 协调培训对象培训期间工作安排 培训对象上级 避免工作成为培训过程干扰因素 需求分析 制定计划 准备实施 评估总结 从组织、业务和个人三个角度分析企业的培训需求 根据培训目标制定出企业年度培训计划，并分解到月度培训安排 结合不同的培训目的和对象提供有针对性的各单项培训计划 培训前准备 根据培训计划实施培训 反馈 反馈 反馈 培训效果实时评估和反馈 培训效果的阶段性跟踪 培训工作回顾 中央平台人力资源培训体系流程 培训后即时评估 在每次培训结束后，接受培训的员工填 写“培训课程评估表”，对参加的培训课程和实施培训的讲师进行评估 培训课程评估表由人力资源部负责收集整理，并进行结果统计分析 评估的统计和分析结果将用做进行培训课程调整的依据 接受培训员工的直接经理将定期对被培训员工的工作行为、工作技能和相关知识以及业务绩效进行评估，从而评估培训的效果 人力资源部培训主管应该定期与被培训员工的直接经理进行沟通，了解被培训员工在接受培训后的工作效率、业务绩效等方面的改进情况 人力资源部培训主管应该定期与部门总监，经理进行沟通，根据评估结果，就针对该部门的特殊培训课程的设置和效果争求意见和建议 培训后定期评估 培训评估方法 纵向比较法 把评估对象进行培训前后的比较，衡量培训的作用 横向比较法 将培训对象与未接受培训对象对比，衡量培 训效果 重点考察具有一定代表性的个人或典型事例和行为 通过分析评估对象的典型事例和行为 采取集体评议的方式