社会化网络营销效果评价研究以导购网站为例.docVIP

社会化网络营销效果评价研究——以导购网站为例 现代情报 JoumalofModemInformation Aug．，2013 Vd．33nfo．8 ·理论探索· 社会化网络营销效果评价研究 ——以导购网站为例 李姗 熊 翔 柳瑶 (华中师范大学信息管理学院，湖北武汉9#990099430079) (摘要】本文在文献分析和深度访谈的基础上，提取了可能影响导购网站营销效果的评价指标并且建立模型。使用SPSS 对数据样本预处理后利用结构方程软件LISREL进行模型测量和模型构建及修正，验证了相关饭设，重构了导购网站营销效果评 价模型。为揭示导购网站营销效果的内在驱动规律，监控网络舆情提供理论依据，对帮助服务商开发出“以用户为中心”的产 品和服务，引导导购网站健康良性发展提供有益的参考。 (关键词】社会化营销；导购网站；结构方程模型；营销效果潮评 130I：10．3969／．．i$813．1008一0821．2013．08．009 (中图分类号]F713．36[文献标识码)A[文章编号]1008—0821【2013)08—0005 TheResearchofSocialNetworkMarketingEffectiveness EvaluationinaCaseStudyofShoppingGuideWebsite LiShanXiongXiangLiuYao (SchoolofInformationManagement，CentralChinaNormalUniversity，Wuhan#990099430079，China) [Abstract]Thepaperextractedtheevaluafiomthatmayaffecttheshopping出dewehsiteread．ringeffectivenessandbuilt themodalusingtheliterature鲫岫andin—depthinterviews．Thedata881nple0fthesurveyW88锄删bySPSSsotiwa把． AndtheundedyilIg躐棚曲锄撇verifiedwhenthemodelwasmeasuredandcorrectedby皿涮匝．Thisstt】|由proddedtheo- reticalhashofqplailIingtheinternaldri衄laws0fshoppinggtlidewehsitemarketingeffect，monltoEingnetwork幽opim∞． F#039;mally，theapplication0fthisaudyresultslavvidedusefulrderencestOhelpserviceprovide墙tOd即dop“u瞄一cellll-ic”prod- uctsand8ervl’oa8，whichwasreallyusefultogllideasounddtⅣe10pmemof曲101)p堍黜wehsite． [Keywords3socialnetwvrkmarketing；shopping叫dewel3site；structuralequ硝onmodeling；m缸h血唱d砌v雹豳e- valumion Web2．0体系无缝渗透到商务交易体系的大趋势下， Facebook、Twitter、开心网、校内网、5l网、导购网站已经 成为社会化网络营销的经典媒介。社会化营销作为一个新 的营销方式和手段，必将成为网络营销中不可或缺的组成 部分??。据CNNIC第31届互联网调查显示，截至2012年 12月底，中国网民数量达到5．6#9900994亿，普及率1％．其中 有2．75亿社交网络(SNS)用户【2J。与此同时，社交电商 曲岫嘲模式受到了舆论以及企业的追捧，开始在国外走 红。美丽说和蘑菇街等导购网站更成为国内pimex甾t模式 的代表性企业。这种模式我们统称为社会化导购网站【3J3。 如今国内社会化导购网站蓬勃发展，除美丽说和蘑菇街外， 还有阿里推、壹淘GO、红狼搜购网、天天搜宝、搜淘宝 等。因此，对导购网站的营销效果评价成为一个重要的课 题。然而。我国的导购网站营销效果评估尚处在探索阶段， 还没有一个统一的导购网站营销效果评价体系，这对于企 业如何合理利用和衡量其导购网站营销的效果造成了一定 困难。因此如何评价导购网站营销效果。哪些因素影响导 购网站营销的效果成为企业、学者研究的热门问题之一。 收稿日期：2013—05—16 基金项目：本文系教育部人文社科规划基金项目。面向Web3．0的大众分类研究”(项目编号：10YJA970026)和国家社科基金项目 。大众分类中标签闻语义关系挖掘研究”(项目编号：12BTQ