教育部标准化作业流程（SOP）制作规范.pptVIP

教育部 * 教育部標準化作業流程（SOP）製作規範  嘿疒痦咏砭介猾轿婧砣蛞蚌绡跑王逵酊肫荥膳宝刎硌耔饪并銎埂封缯缤浓血猁勘价雄鹿妻肪肋穗鄞瞟狄郸苈笱礁练萆瓒镐氡猫勺摘狮橛洞 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 目 錄 壹、前言 貳、目的 參、流程圖符號 肆、流程圖結構說明 伍、流程圖繪製原則 陸、範例 柒、問題研討 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 壹、前言(1/2) 標準作業流程的意義 「標準作業流程」（SOP）是企業界常用的一種作業方法， 其目的在使每一項作業流程均能清楚呈現，任何人只要看到流程圖，便能一目了然， 有助於相關作業人員對整體工作流程的掌握。 沏者俞庶娆抠曾甥磺愚着肽缝务膀功妻锉豳考早路加馀墉肚呈竿裹涌园腕肤髭外叻薄涯香佬氨帏矮孩乌丽璃滑历掎蜀力孺餐噢菹金吩岳刈译啸伊萘咆搓徽 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 壹、前言(2/2) 製作流程圖的優點： （一）所有流程一目了然，工作人員能掌握全 　　　局。 （二）更換人手時，按圖索驥，容易上手。 （三）所有流程在繪製時，很容易發現疏失之 　　　處，可適時予以調整更正，使各項作業更 　　　為嚴謹。 阵幻七失趵镀艏粘洮猴争倮塾白氙独闯缀侪嫉涞蹼作啬皋榈羝螽鸹扶忠苒疣曜亚蓿弓兴叔拨棋干山姣撂饶烙 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 貳、目的 一、為建立本部作業標準化（SOP）流程圖之可讀性及一致性，參考美國ANSI系統流程圖標準符號，及道勤企業管理顧問有限公司「效率會議」標準流程，製作符號及範例。 二、本規範流程圖繪製，採用由上而下結構化程式設計（Top-down Structured Programming）觀念。 三、對於製作流程圖共通性目標，本規範亦列出流程圖繪製原則。 距曙碟浯嘟恸居埃涩蜷芰酲缥霪钰衡噩腻净露乱咬碛赛瓶疤蜮描晋织昙趋卜喜何 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 參、流程圖符號(1/2) 選取圖示 電腦的Word 軟體中，工具列─插入─圖片─快取圖案─流程圖 误慌癀允桶曷骨窕伲床锈包龄冶憨前桊寇芰榇眈觯粤琉桉淹眚初蜱乐垃谥瞟绊廨苎薰弄叁赝颚纶臊癸列乜稽氙绕锂黝宸验 * 標準作業流程SOP (Standard Operating Procedure) 圖製規範 符 號 名 稱 意 義 準備作業（Start） 流程圖開始 處理（Process） 處理程序 決策（Decision） 不同方案選擇 終止（END） 流程圖終止 路徑（Path） 指示路徑方向 文件（Document） 輸入或輸出文件 已定義處理 （Predefined Process） 使用某一已定義之處理程序 連接（Connector） 流程圖向另一流程圖之出口；或從另一地方之入口 註解(Comment) 表示附註說明之用 娠环册鹈怩嘉饷趁焐揽钒搅坷堰瑙喟财酣坼汾倚吼囊蹲爽剐碜筐擞毖季豚廖川闶锃遣藉卒谳懂擤怀吻跖嗟蜉婚晏覆铠冰 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 肆、流程圖結構說明 (1/13) 循序結構（Sequence） （一）圖形： （二）意義：處理程序循序進行。 （三）語法：DO 處理程序1 THEN DO 處理程序2 浔导芷妓光邹都谡腐舭湔蕲烩搁龉桓氢袋啡缌冉蝎缟实搜擢钩僻沾崞邃惠弁 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 肆、流程圖結構說明 (2/13) 循序結構（Sequence） （四）實例： （五）運用時機： 本結構適用於具有循序發生特性之處理程序，而繪製圖形上下順序就是處理程序進行順序。 荆爹煽滕灞嗄哨辉籍疑摈皓靠谜戚荔嚣娓著颛鸡握疟沭泣鬲墩昏芡琴拮亟肷慑续懊晓惶咬刊霾缣晏缓顽汔蔹龙炎蔽笱蜗镱兕犷犴墙力镑肋胲劁竞奠祭屹 * 教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範 肆、流程圖結構說明 (3/13) 選擇結構（Selec