网络营销第一章 导论.pptVIP

2000-08 2000-08 网络营销 浙江大学、卓骏 第一章 导论 教材与参考材料 教材：《网络营销的理论与实务》 参考材料： 市场营销类教材。 网络营销类教材。 有关报刊及网站。 一、网络营销的含义 为了理解网络营销的全貌，有必要为网络营销下一个比较合理的定义，从“营销”的角度出发，将网络营销定义为： 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 二、网络营销与电子商务 国际商会于1997年在巴黎的世界电子商务会议上将电子商务定义为： 电子商务（Electronic Commerce)是指实现整个贸易活动的电子化。电子商务与网络营销的主要分界线就在于是否有交易行为的发生。因此，当一个企业的网上经营活动发展到可以实现电子化交易的程度，就认为是进入了电子商务阶段。 海尔案例 以订单为主线的电子商务管理 （一）企业简介 海尔集团是一个以家电为主，集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。2000年实现全球营业额406亿元，实现利税30亿元；品牌价值达到300亿元；目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群；在海外建立了38000多个营销网点，产品已销往世界上160多个国家和地区，2000年实现出口创汇2.8亿美元。 同时,ＨＡＩＥＲ的五个字母也被