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大客户销售谋略培训 大客户销售谋略培训 大客户销售谋略培训 Promotion of Comprehensive Sales Ability to Key Customers Promotion of Comprehensive Sales Ability to Key Customers 市场中的竞争 市场中的竞争 开场白 开场白 孙子兵法云：“夫未战 而庙算胜者，得算多也；未 战而庙算不胜者，得算少也 。多算胜少算，而况于无算 乎！” 导论：大客户销售人员所需的素质 导论：大客户销售人员所需的素质 Quality of Key Customer Sales Quality of Key Customer Sales 构成专业化的元素 构成专业化的元素 Professional Factor Professional Factor Are You Professional ? Are You Professional ? 构成专业化的元素 构成专业化的元素 构成专业化的元素构成专业化的元素 Professional Factor Professional Factor 外表 Appearance 外表 Appearance ‧形象修饰、衣着打扮 ‧形象修饰、衣着打扮 ‧与你所与接触的客户相匹配 ‧与你所与接触的客户相匹配 态度 Attitude 态度 Attitude ‧赢得客户好感； ‧赢得客户好感； ‧决断，可靠，忠诚 ‧决断，可靠，忠诚 构成专业化的元素 构成专业化的元素 Professional Factor Professional Factor 知识 Knowledge 知识 Knowledge ‧产品知识 ‧产品知识 ‧公司知识 ‧公司知识 环境 Environment 环境 Environment ‧业务规则 ‧业务规则 ‧流行事件 ‧流行事件 行家一出手 便知有没有 (1) 行家一出手 便知有没有 (1) TOP SALES 及格销售员 中等销售员 TOP SALES 及格销售员 中等销售员 此项目本身 对此项目的过程的 影响此项目最终结 此项目本身 对此项目的过程的 影响此项目最终结 控制 果