2018年最新中级经济师考试《工商管理》重要考点总结 小抄版.pdfVIP

第一章 企业战略与经营决策 （二）行业环境分析（常考点） （6）跨业务相互联系：建立不处于同一价值链上其他业务的合 企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总 1、行业生命周期（常考点） 作关系来充分利用资产。 结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发 （1）形成期：较多的小企业，竞争压力小，营销上注重广告宣 （二）差异化战略：苹果公司的IphoneIpadIpod 展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 传 1、适用范围（多选题）： 1、企业战略的特征 （2）成长期：市场迅速扩大，销售额利润迅速增长，注重市场 （1）较强研发能力：具有一定数量的研发人员，有强烈的市场 （1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追 营销和生产管理 意识和创新眼光，不断在产品和服务中创造出独特性 求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评 （3）成熟期：市场饱和，销售额难以增长，注重成本控制和市 （2）很高的知名度和美誉度：在产品和服务上具有领先的声望 价是个复杂的系统工程。 场营销 （3）很强的市场营销能力：企业内部的研发，生产制造，市场 （2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长 （4）衰退期：市场萎缩，行业规模缩小，企业数量少，放弃战 营销职能部门有很好的协调性 远的利用；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。 略或清算战略 2、实施途径（多选题）： （3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益； 2、行业竞争结构分析：五力模型 （常考点）以娃哈哈纯净水为 （1）产品质量不同实现差异化：产品质量优异产生较高的产品 环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险 例 价值，提高销售收入，获得比竞争对手更高的利润 性。 （1）新进入者的威胁：进入市场的障碍主要包括规模经济、产 （2）提高产品可靠性：绝对的可靠性，甚至在出现意外故障时， 2、企业战略的层次（常考点）以宝洁公司为例 品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政 也不会丧失使用价值 （1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的 策，不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面。 （3）产品创新：拥有研发实力的高新技术企业，通过产品创新 生存和发展的基本问题。例如：多产品总战略，洗发水，洗面 （2）替代品的威胁：替代品的价格越低，质量越好，用户转换 吸引顾客 奶，洗衣粉；多行业总战略，家电行业，房地产行业，食品行 成本越低，替代品所能产生的竞争压力就越大。可以通过替代 （4）产品特性：产品中如果包含顾客需要而其他产品不具有的 业等 品销售增长率，替代品厂家生产能力与盈利扩展加以描述。 某些特征，会产生别具一格的形象 （2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定 （3）供应者的谈判能力：供应者可以通过提价、降低价格或服 （5）产品名称不同：名称或品牌本身就能对顾客产生很强的吸 的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略 务的质量来影响企业。 引力 计划。例如：海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。 （4）购买者的谈判能力：通过压价、要求提供更好的质量和服