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关于中国电信在山东农 业大学南校区的营销方案 目录 策划目的 全业务运营时代的到来，使得移动通信运营业的竞争愈演愈烈。针对山东农业大学南校区在校学生对电信业务选择上首选移动、联通次之、电信第三的现状，本文通过对市场现状分析、竞争对手的优劣势分析、内外部环境分析，寻找差异化,挖掘中国电信能与中国移动、中国联通抗衡的独特优势和阻碍发展的致命劣势，制定出适合中国电信在山东农业大学南校区的营销策略，以期建立固定客户群，增加中国电信的市场占有率，提高业务量。 营销目标 赢得更多的客户，建立持续的竞争优势，获得较高的市场份额，创造丰硕的回报以及良好的财务业绩。从市场现状、客户需求、内外部环境、市场机会与问题等方面综合分析，制定具体目标为：在营销的基础上做好对客户服务方面的工作，于今年寒假前，售出电信卡500张以上，增幅50%以上，从而增加中国电信在山东农业大学南校区的市场占有率，建立广泛的客户群。 电信的SWOT分析 全国市场用户资源 山东农业大学南校区市场占有率 营销策略 营销策略——目标市场描述 营销策略——市场定位 营销策略——营销组合 营销策略——活动日程安排 各项费用预算 Thank You! 翼动青春 * L/O/G/O 团队负责：　 雷 鹏　 团队名称： 翼动青春 学院专业：植物保护学院 营销目标 电信的SWOT分析 营销战略 各项费用预算 5 2 3 4 1 策划目的 strengths weaknesses opportunities threats 语音通话业务通讯质量高 CDMA绿色环保 通话保密性强 价格更便宜，信号更好 天翼3G相比移动及联通3G业务具有的优势 trengths weaknesses opportunities threats s 电信的SWOT分析 eaknesses w 终端机型供应种类少 宣传不到位 名牌机型价格贵 机型及新品推出速度较慢 服务态度欠缺 营销手段不够新颖 电信的SWOT分析 新生 扩招 90后 在山东农业大学内，市场庞大，尤其是新生市场。近几年学校不断扩大招生人数，而且90后大学生对上网需求很高，电信的无线宽带不需要任何设备是吸引他们眼球的主要方面,这对中国电信是个巨大的机遇。 电信的SWOT分析 pportunities o threats 强项：2G业务，用户规模，盈利能力 弱项：TD终端，固定宽带 优势：成熟的WCDMA技术 劣势：宽带网络技术及服务态度有待加强 竞争对手不断降低价格，推出更加优惠的措施，市场竞争变成一场“价格战”，这对于营销成本有限且急需扩大市场份额的电信不是一个好消息。 移动 联通 价格 hreats t 电信的SWOT分析 单位：亿 单位：亿 中国移动 中国联通 中国电信 中国移动 中国联通 中国电信 单位：% 中国移动 中国联通 中国电信 活动日程安排 营销策略 市场定位 目标市场描述 一 二 三 四 针对电信的SWOT分析，利用优势，摒除劣势，抓住机遇，勇对威胁，特制定营销措施如下： 目标市场为山东农业大学南校区。目前，山东农业大学南校区拥有在校学生大约13000人，均是依赖于手机、网络比较强的青年消费群体。 针对80后90后大学生这个特殊的群体，中国电信要想获胜，就必须提出与众不同的策略与想法，我们为此将山东农业大学南校区在校学生细化为三个目标市场：情侣市场、新生市场、其它学生市场。 市场定位 定位于创新 创新就是打造一种别人没有的东西，从而在市场竞争中脱颖而出。 情侣市场 大学生中有相当一部分是情侣，以每对情侣为中心拓展开去，又是一张巨大的关系网。如何利用好这张关系网，是一个制胜法宝。 其他学生市场 中国电信可以量身打造适合他们个性的套餐。 新生市场 针对新生市场，以大量优惠的业务来吸引其眼球。 产品使用的普遍性 内部人员的忠诚 普遍使用的业务 情侣秒秒心连心 多方位分销 宣传无处不在且极具诱惑力 “体验＋试用” 让顾客满意 耐心 真诚 服务 营销 营销组合描述 宣传中的促销 电信终端机型供应种类少，尤其对于学生目标客户群来讲，手机机型及功能要求比较时尚，天翼在此方面与手机厂商合作推出的机型较少，不能有效满足学生对于手机的需求。因此，争取更多的手机厂家与电信合作，使大学生们喜爱的手机能够支持中国电信卡，由此才能在校园内与中国移动抢占一定的市场份额。 产品使用的普遍性是决定业务量的首要因素 企业的稳定与长期良性发展，除与自己产品的质量、日后服务有关外，与其内部的建设也有很大的关系。与对手的打击比较起来，企业内部的混乱更为