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从管理的优化谈中国CEO对信息化的认识 去年十一月我应计算机世界报的邀请，在“第二届ERP在中国大型研讨会”上做了报告，并以文章《从管理的细化谈ERP在中国的实施方法》做了补充的说明。 为了进一步阐述企业信息化管理的关键思想，本文将由CEO的立场出发，以管理优化为主线，来说明CEO应有的e化观念与策略，并做出实施的建议，供CEO们参考。 CEO与e化 为何要由CEO的立场出发？ 追根究底，企业里谁才有足够的权力与影响力来保证“全面性”e化建设的成功呢？不管他的中文职称叫什么，他一定是CEO！ 企业e化最主要的部份是上ERP(企业资源规划：Enterprise Resource Planning)项目，而实施ERP是一个全面性的信息化行动，它必将带动企业内绝大多数单位的管理变革，因此只有CEO能具体保证它的成功。因而，“ERP是一把手工程”的呼吁就很自然地流行了。 然而，ERP失败率依然居高不下，许多成功案例的报导也是做秀的成分居多。因此，有著名国企的CEO宣称“企业对信息化的不时尚恰恰是正确的，因为目前这些所谓的先进管理手段和工具80%是言过其实的”；更著名而广为流传的评论是“企业不上ERP是等死，上ERP则是找死！” 这种“进一步则死，退一步则亡”的论述确有其警示作用，但却更大程度地引发了CEO们的困惑。就像我上一篇文章中所述“管理要好，要上ERP；ERP上不去，是因为管理不好”