四川电大个人与团队管理（2014秋新增）第二次任务_0004(课程号：5108542)参考资料.doc

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2018-04-04 发布于河北
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四川电大个人与团队管理（2014秋新增）第二次任务_0004(课程号：5108542)参考资料.doc

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个人与团队管理（2014秋新增）第二次任务_0004 课程代码：5108542 参考资料 25 道试题，共 100 分。） 1. 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（）。 A. 彼此间有固定的间隔设施 B. 各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 C. 方便人们的交流和沟通 D. 高层和普通员工之间会有严格的办公距离 C 2. 谈判过程中，面对批评，正确的做法是（） A. 承认并公开接受合理的意见 B. 针锋相对 C. 无论对错都不理睬 D. 不问原因就道歉 A 3. 关于沟通五要素，说法不