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四川电大个人与团队管理(2014秋新增)第三次任务_0007(课程号:5108542)参考资料.doc

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个人与团队管理(2014秋新增)第三次任务_0007 课程代码:5108542 参考资料 25 道试题,共 100 分。) 1. 为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并督导解决方案,说法正确的是( )。 A. 把标准应用于每个选项,作出决策 B. 需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果 C. 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息 D. 对团队而言,问题只 参考答案:B 2. 在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于( )角度的指标。 A. 内部流程 B. 学习与成长

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