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电子政务发展前沿 本期内容：保障完善的信用体系，支撑发达的经济环境 介绍德国著名的信用保障机构SCHUFA 公司（一） 国家电子政务外网管理中心主办 2016. 7 电子政务发展前沿 E-Government Frontiers 编者的话 随着社会的进步，科技的创新，经济的发展，社会信用越来越被 人们所重视。 SCHUFA 是德国著名的信用保障机构，是全德民众信用数据存储、 查询以及评价的民营征信公司，也是唯一拥有银行信用信息的服务公 司。这个私营的信用体系，还拥有全德最大的个人大数据，目前在德 国社会信用体系中已占据主导地位。 在德国这样一个较为完善的社会信用体制下，监管企业是否信守 承诺、是否遵守社会秩序的最好途径，就是社会信用记录及评价。在 德国 SCHUFA 的信用报告，为完善的社会信用体系起到了最直接的保 障作用，为发达的经济环境提供了强有力的支撑。 中国的社会信用体系建设正在崛起，但目前尚未建立起多层次和 全方位的信用征信服务市场。而随着社会信用体系建设的全面推进， 各类信用信息必将成为促进市场经济向信用经济转变的新型信息基 础设施。在这方面，德国 SCHUFA 建立的整套严谨的信用保障体系， 在框架搭建、数据采集、产品应用、市场培育、配套服务等信用方面 的解决方案、创新思路、成功经验和发展路径，都值得我们去学习、 参考和借鉴。 SCHUFA 的信用服务系统，按照征信信息主体的不同分为两个领 域，即企业和个人。本文只讲述为企业客户提供的信用部分（有关个 人的部分将另外介绍）。从不同行业和不同服务类型两个角度，全面、 立体地介绍：SCHUFA 提供每天更新的与企业相关、与借贷相关的各 类相关信用信息；经加工多维度分析，生产出各类征信产品；为客户 提供多种信用服务；帮助企业评估客户的偿债能力，预测发生违约的 可能性和财产损失概率，及时做出准确性的决策或前瞻性的预测报 警；同时也为企业提供解决信用风险和违约事件的实施解决方案。 责任编译：赵锐 译 审：贾一苇 I 目 录 一、SCHUFA 简介 1 （一）概述 1 1.SCHUFA 公司概况 1 2.SCHUFA 公司的五大优势 3 （二）解决方案 4 二、SCHUFA 服务的行业 5 （一）银行 5 （二）服务业 6 （三）电子商务 7 （四）应收账款管理 8 （五）工商业 9 （六）房地产业 10 （七）租赁 11 （八）电信 11 （九）电子商务或邮购业务 12 （十）保险 13 （十一）能源供应商 15 电子政务发展前沿 E-Government Frontiers 保障完善的信用体系 支撑发达的经济环境 ——介绍德国著名的信用保障机构SCHUFA 公司 一、SCHUFA 简介 （一）概述 1.SCHUFA 公司概况 SCHUFA 公司的全称是Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung，即通用信贷安保集团公司。SCHUFA 公司是依照德国法律设立 的经营征