全价值链以人为本的质量管理全价值链以人为本的质量管理-HKSQ.PDF

理理理理 管管管管 量量量量 质质质质 的的的的 会会会会 本本本本 泓泓 协协协协 量量量量 为为为为 一一 质质质质 人人人人 段段 国国国国 以以以以 中中中中 链链链链 值值值值 价价价价 全全全全 yytilauQ rof noittaicossA anihC 会协量质国国中 管理以人为本的含义管理以人为本的含义管理以人为本的含义管理以人为本的含义  确立人在管确立人在管确立人在管确立人在管理理中的主导地位中的主导地位中的主导地位中的主导地位，，管管管管理理中以人为出发点和中以人为出发点和中以人为出发点和中以人为出发点和 核心核心  过过程中调动人的程中调动人的主主动性动性、积、积极性和创造性极性和创造性，，充分充分发挥发挥 人的作用人的作用 yy t i l a  追求人与组织共同发展追求人与组织共同发展 u Q r o f n o i tt a i c o s s 质量管理是以人为本的管理！？ A a n i h C 会 协 量 质 国国 中 量量 量量 量量量量 质质 质质 质质质质 性性 性性 的的的的 合合 用用 义义义义 符符 适适 广广广广    展展展展 发发发发 的的的的 念念念念 概概概概 量量量量 质质质质 yytilauQ rof noittaicossA anihC 会协量质国国中 质量质量管理的演进管理的演进 （（管理范畴和方法管理范畴和方法）） 质量管理经历了点、线、面、体的发展质量管理经历了点、线、面、体的发展 尊重员工，发挥潜力 全面质量管理全面质量管理全面质量管理全面质量管理 TQMTQM 人是过程的影响因素 统计过程控制统计过程控制 SQCSQC yy t i l a u Q r o f n o i tt a i c o 质量检验质量检验 s s A a n i h C 会 协 量 质 国国 中 全面