有效的设计评价包括专家评审和可用性测试.PPT

设计人员首先分析将与系统交互的用户的特点。记录下技能级别、业务理解以及对新系统的一般感悟，并定义不同的用户类别。对每一个用户类别，进行需求诱导。软件工程师试图去理解每类用户的系统感觉。 一旦定义好一般需求，将进行更详细的任务分析。标识、描述和精化那些用户为了达到系统目标而执行的任务。 */66 人机界面设计过程 用户环境分析关注系统物理工作环境。通常问这样一些问题： 界面将物理地位于何处？ 用户是否坐着、站着或完成其他和该界面无关的任务？ 界面硬件是否适应空间、光线或噪音的约束？ 是否需要考虑特殊的由环境因素驱动的人的因素？ */66 人机界面设计过程 界面设计的目标是定义一组界面对象和动作（以及它们的屏幕表示）。设计完成后，软件工程师根据设计方案，使用实现工具完成界面的构造。 界面确认关注： 界面正确地实现每个用户任务的程度、适应所有任务变更的能力以及达到所有一般用户需求的能力； 界面容易使用和学习的程度； 用户接受界面作为它们工作中有用工具的程度。 */66 例子：注射器剂量输入界面 */66 人机界面设计中涉及的模型 软件工程师创建的设计模型（design model）：整个系统设计模型包括对软件的数据结构、体系结构、界面和过程的表示。界面设计往往是设计模型的附带结果。 人机工程师创建的用户模型（user model）：用户模型描述系统终端用户的特点。设计前，应对用户分类，了解用户的特点，包括年龄、性别、实际能力（physical abilities）、教育、文化和种族背景、动机、目的以及个性。 */66 终端用户在脑海里对界面产生的映象，称为用户的模型（user′s model）或系统感觉（system perception）：系统感觉是终端用户主观想象的系统映象，它描述了期望的系统能提供的操作，其描述的精确程度依赖于终端用户对软件的熟悉程度。 系统实现者创建的系统映象（system image）：系统映象包括基于计算机的系统的外在表示（界面的观感）和用来描述系统语法和语义的支撑信息（书、手册、录像带、帮助文件）。如果系统映象和系统感觉是一致的，用户就会对软件感到很舒服，使用起来就很有效。 */66 任务分析的途径与方法 进行任务分析有两种途径 （1）剖析原有应用系统（可能是手工的或是半手工方式）的工作步骤，将其映射到人机界面上执行的一组任务； （2）通过对系统需求规格说明的分析，导出与设计模型、用户模型和系统感觉相协调的一组任务。 */66 无论通过什么渠道进行任务分析，软件工程师必须首先定义任务并对任务分类，进行任务分析可以采用逐步精化的方法和面向对象的方法。 例如： 一个小软件公司想要为室内设计人员建立一个计算机辅助设计系统，采用逐步精化的方法，通过设计人员观察，了解到室内设计主要包括以下活动：家具布置、材料选择、墙和窗的涂料选择、对用户的展示、商定价格和购买。可以将每项任务细分成子任务 */66 家具布局可分为： （1）基于房间格局画出楼层平面图； （2）将门窗放在适当位置； （3）用家具模板在平面图上画出家具轮廓； （4）将家具轮廓放到最合适的位置； （5）标记出所有家具轮廓； （6）画出尺寸以确定位置； （7）画出客户的视图。 对于其他的每个主要任务也可以进行类似的划分 */66 任务分析的途径与方法 另一种任务分析方法采用了面向对象的观点。软件工程师观察室内设计人员使用的物理对象以及施加在每个对象上的动作 例如，家具模板应是这种任务分析方法中的一个对象，室内设计人员可以“选择”适当的家具模板，将其“移动”到合适的位置，“画出”家具模板的轮廓等等。 */66 内容摘要 人的因素 人机界面风格 人机界面分析与建模 界面设计活动 实现工具 设计评估 */66 定义界面对象和动作 界面设计过程可以按照以下方式进行 1．建立任务的目标和意图。 2．将每个目标或意图映射为一系列特定的动作。 3．按在界面上执行的方式说明这些动作的顺序。 4．指明系统状态，即执行动作时的界面表现。 5．定义控制机制，即用户可用的改变系统状态的设备和动作。 6．指明控制机制如何影响系统状态。 7．指明用户如何通过界面上的信息解释系统状态。 */66 定义界面对象和动作 分析用户场景，也就是，写下一个用户场景的描述，将名词（对象）和动词（动作）分离出来，形成对象和动作的列表。 屏幕布局，进行图符的图形设计和放置、屏幕文字的定义、窗口的规约和命名以及各种菜单项的定义。 制订一份指导工作的文档通常是设计的关键。在设计的初期就应该不断完善这份文档。指导文档必须是动态的 */66 指导文档 文字和图标 术语、缩略语和大写 字符集，字体，字体大小和样式 图标、图形和线的粗细度 色彩、背景、突出显示和闪烁的使