医疗护理事项说明职业道德规范.ppt

三、护士与其他医务人员之间的道德 医护关系道德的原则是：团结协作、主动配合、相互支持、相互学习，同心同德为患者服务。 四、护士与护士及医技人员关系的道德 护士之间既是同事又是同志和姐妹，在护理队伍中，老、中、青三代共同承担着护理的任务。所以，搞好护士之间的关系，对于提高医疗护理质量，发展护理事业是十分重要的。综上所述，护理工作是一项具有科学连续性、继承性、时间性很强的专业，在医疗实践中，有着举足轻重的作用。 案例解析 附： 第二部分 何谓护理纠纷? 护理纠纷---就是医疗机构及其护理人员与患者家属就护理过程和护理结果产生的争议。护理纠纷不一定是护理服务质量或护理技术缺陷，可能患方对护理技术不了解，也可能是护理人员服务态度所引发的患方的抱怨、投诉，还可能是患方对医疗行为有意见不敢向医生提而转移到护理人员身上。 何谓护理事故？ 护理事故---是医疗事故的一种，是指医疗机构及其护理人员在护理过程中，违反国家卫生管理法律，行政法规，部门规章，护理操作规范、规程，过失造成患者人身损害的事故 护理事故一旦发生往往后果严重，处理的难度大!!! 护理职业道德规范 主讲：谭玉兰 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ ? ? 主要内容： 前言: 护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分，但它有其自身的相对独立性和特殊性。护理人员的道德水平如何，关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系，直接影响医疗质量。因此，加强护理职业道德的研究和教育，提高护理工作者的道德修养具有十分重要的意义。 5、求实进取，对技术精益求精。 6、对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 7、举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐，不弄虚作假。 8、廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。 9、爱护公物，勤俭节约。 10、以奉献为本，自尊自爱，自信自强。 护理职业道德的作用： 护理职业道德就是以革命的人道主义精神，高度的责任心，高水平的护理技能，优质的服务为病人提供良好的条件，以促进病人早日康复。它有直接反应出社会的文明程度和护士的文化素养，是衡量护士护理职业道德的标准。 护理职业道德的作用是由护理工作在医疗卫生领域作用决定的，常言说：“三分治疗，七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。 一、护理职业道德直接影响着医疗质量 护士是医院技术中的重要力量，护理人员在医院技术人员中占比例最大，专业性强，涉及面广，工作量大，与病人接触时间最长，一个病人从入院到出院所需要的各项处置中约有90%是护士执行和配合完成。因此，一个医院护理人员技术水平的高低，特别是道德修养的好坏，直接反映着医院医疗水平和医疗作风。 二、护理职业道德是建立新型医疗关系的重要基础医疗关系。包括医患关系和医际关系。 护理工作范围大，护士要经常与医生、医技人员、后勤人员和行政管理人员打交道，护士在促进良好的良好的医际关系中起着相当重要的作用。然而，新型医疗关系的建立，有赖于良好的护理职业道德为基础。 护理职业道德的特殊性 一、治疗和护理的协调一致性 护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程，护士必须时时配合治疗的需要，尽力为病人创造适合于治疗的环境和条件，使治疗和护理得到协调。 二、护理工作的严格性 护理工作的科学性，要求护理工作必须以医学科学理论为指导。护士是否严格遵守护理核心制度，认真做好各项护理工作，严格操作规程，规范各种护理文书书写，做到准确、及时，直接关系到医疗质量，关系到病人的生命安危。 三、护理工作的灵活性 护理职业道德在强调严格性的同时，护士还要有灵活性和积极性，尤其在一些特殊情况下，如为重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时，不能消极等待医生、等待医嘱，而应灵活机智，采取果断措施，主动承担一定的治疗抢救任务。这是特殊，对护士的特殊道德要求。 护理职业道德的责任 尊重和爱护病人 护士与患者家属关系的道德 护士与其他医务人员之间的道德 护士与护士及医技人员关系的道德 一、尊重和爱护病人 护患双方联系最多，关系密切，病人不仅需要从护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料，还希望从护士那里获得精神支持和心理安慰。因此，尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要求。 二、护士与患者家属关系的道德 护理人员一定要尊重患者家属，以平等的态度同患者家属交流情况，征求意见 *