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保险客户开拓演示讲稿.ppt
客:我看我还是征求他的意见再告诉你。 业:那没关系,我最欣赏你尊重别人的作风,难怪你的事业那么成功!请你给他打个电话可以吗? 客:可以,我晚上打给他,下次再告诉你。 业:那很好,王先生有你这句话我就感谢了。你那位朋友在做什么?为什么晚上才能找到他? 客:也不是这样,我会告诉你的,你不要急。 业:喔!王先生,谢谢你的关怀,下次来时你一定介绍给我,我先谢谢了。对了,王先生能不能请教你,我想你一定会同意,我提供的计划可以照顾家庭,使家庭永远幸福快乐,是吧? 客:是的。 业:王先生,你的朋友中有没有刚买房子或刚搬新家的? 客:喔!有一位表妹最近买了房子。 业:你表妹姓什么?是你姨的女儿吗? 客:是的 业:他住哪里?结婚了吗? 客:住解放路,结婚了。 业:他先生做什么的? 客:是开汽修厂的老板。 业:喔!生意不错吧!是修哪种车的? 客:生意是不错,好像什么车都修。 业:那我的车也可以让他保养,你有他的名片吗? 客:我翻翻看,有了,就是这张。 业:王先生,如果我过去保养车子时,提到你的名字没关系吧? 客:没关系,我也很久没有跟他联系了。 业:那是不是请你帮我打个电话给他,说我的服务不错,可以参考看看。 客:好啊! 业:谢谢您王先生!日后拜访他时,我绝不会勉强他投保的,这点请你放心。王先生,我会将拜访的结果向你汇报的,不管成与不成,我都会非常感谢您的。对了,王先生,你家对面那台宝马是谁?你知道吗? 客:知道啊!是李先生的,他是做地产的。 业:你和他交情如何? 客:……… 未来世界都是想出来的 一、想成功要做什么?——解除忧虑、害怕,拿掉“不可能” ; 二、创造未来——倍增你的竞争力,广结善缘 ; 三、终身学习——开阔视野,成为顶尖高手。 超级竞争力金三角 一、自我定位,活出格局,预期自己必定成功; 二、信念——宇宙间的三大力量(暗示、爱、信念); 三、学习力(掌握工具)——学习改变旧习惯、旧思考的能力,不断地勉强自己改变,而且速度要快 。 专业形象塑造 一、成功者有成功者的形象——顶天立地。 二、什么样的营销员做什么样人的保险? 三、微笑打先锋,人品做后盾。 一、清楚自己要什么? 二、为理想而奋斗 三、掌握工具、方法 1、缘故开拓 2、社团开拓 3、陌生开拓 4、娱乐、旅游 5、转介绍 开拓渠道 1、结婚时宴请那些人? 2、打电话拜年你会找哪些人? 3、最期待你成功、关心你、爱护你的人是谁? 4、同学、过去的同事? 5、朋友、社会关系? 6、邻居? 缘故开拓 二、最重要的客户来源——转介绍 1、永续经营,收入倍增。 2、容易建立信任,缩短拜访时间。 3、减少拒绝,较易成功。 4、事半功倍,善用人际。 5、专业技巧的提升。 6、群体趋同效应。 转介绍取得名单的方法: 1、适度赞美以取得信任; 赞美并肯定对方对你工作上的支持,约略提及你为他所提供的服务,让他感觉保险可以帮助一个人及家庭。 吴先生:认识你是我的福气,像你这么成功的人实在是我学习的对象,不晓得我刚才的说明或服务哪一点需要改进?请你给我指点一下,让我的服务更完善。吴先生,你觉得我所谈及的内容能不能帮助一个家庭?有没有什么优点? 王太太:像你这么贤惠的人真的是少见,实在是你先生和孩子的福气,不晓得刚才我说的保险的重要性你是否可以体会?王太太,如果像刚才这样说给你的朋友听,他会不会也觉得保险很重要? 小李:我很佩服你,这么年轻,待人又好,像你这样的人成功是迟早的事,小李,我真的很想在这一行成功,不知道我刚才说的你觉得如何?你觉得我过去的服务是否也需要提供给你的朋友? 例如话术: 2、提出一个范围 由客户熟知的范围谈起,再缩小范围。 你的亲友里有没有子女在求学?刚刚结婚?刚添宝宝?刚买房?目前收入高?想储存部分所得安享晚年、保全财产?他的企业很挣钱?企业想规划员工福利?他加薪或晋升? 吴先生:你的为人那么好,事业做得那么大,人脉很广,很乐于助人,可不可以介绍客户给我,让我拜访一下他们?您帮助亲友家庭设立保障,也是在积福啊!吴先生,你觉得你的同事里谁最有钱? 王太太:非常感谢您的支持!如果可以的话,您是否愿意让我帮助更多的人?王太太,您亲戚中有谁象你一样这么爱护家庭、孩子? 小李:你很乐于助人,我很喜欢你这个朋友。我希望利用保险帮助更多的人,你愿意协助我成功吗?你的同事中有没有象你一样刚结婚需要为家庭负起责任的朋友? 例如话术: 3、确定名单 当客户向您介绍他人时,一定要抓住时机记下被介绍人的姓名、基本
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