决策分析阶段的工作.ppt

Chapter 1 Players in the Systems Game 系統分析 定義系統分析，以及在本書的系統發展方法論中的範疇定義、問題分析、需求分析、邏輯設計與決策分析等方面的相關術語。 描述用於解決企業系統問題的數種系統分析方法。 以資訊系統構件的觀點來描述範疇定義、問題分析、需求分析、邏輯設計與決策分析階段。 以目的、參與者、輸入、輸出、技術與步驟來描述範疇定義、問題分析、需求分析、邏輯設計與決策分析階段。 在本書中找出有助於學習特定的系統分析工具與技術的章節。  本章地圖 何謂系統分析？ 系統分析 為了要研究那些元件如何運作，以及他們如何互動來完成任務，而將系統分解成一些小的元件之問題解決技術。 系統設計 重新組合系統元件成完整的系統之輔助問題解決技術，期望可以改善系統。其可能包含新增、刪除和修改與原來系統相關的元件。 資訊系統分析 在一個資訊系統開發專案的一些發展階段，其主要著重在企業問題與需求上，任何獨立的技術都可以用來執行對此問題的解決方案。 系統分析的環境關聯 貯藏庫 貯藏庫 系統分析師、系統設計師、以及系統建立者存放所有與系統或專案相關文件的地方。 貯藏庫通常以下列方法的一些組合來實作： 一個文書處理、試算表，和其他電腦所產生的檔案之網路目錄，它包含專案的相關事項、報告與資料。 一個或多個 CASE 工具的字典或百科全書（如第3章的說明） 列印出來的說明文件（就像那些以活頁簿和系統檔案庫儲存的文件）。 可連接到上述組成元件的一個企業內部網路上的網站介面（有助於通訊）。 模型驅動分析方法 模型驅動分析 一種問題解決的方法，其強調使用圖形化的系統模型來文件化和證實現存之系統或提出之系統。最後，此系統模型會變成設計和建造一個改良系統的藍圖。 模型 事實或所見事物的呈現。因為一圖勝過千言萬語，大部分的模型都使用圖來表示事實或所見事物。 模型驅動分析方法 傳統方法 結構化分析 一種模型驅動、以程序為中心的技術，不是被使用來分析現存的系統，就是定義新系統的企業需求。此模型是一個描述系統元件的圖：包括流程和相關的輸入、輸出和檔案。 資訊工程 針對規劃、分析和設計資訊系統之模組導向與以資料為中心之技術，非流程導向的。IE 模組是使用圖解和同步系統資料與流程的圖。 物件導向方法 將資料和流程整合到物件中 物件：涵蓋了描述獨立的人、物、地、事件或事的資料（稱為屬性），和所有允許使用或更新那些資料和屬性的程序（稱為方法）。只有使用事先定義的物件程序才能存取或更新物件資料。 統一造模語言 一個簡單的流程模型 一個簡單的資料模型 一個簡單的物件模型 快速系統分析方法 快速系統分析方法 強調雛形的建置以便更快速地指出企業和使用者對新系統的需求。 雛型 一個小型、又代表性、或可運作的使用者需求模型，或是一個資訊系統被提議的設計。當雛型在完全演進成可接受的需求實作前，其可能會省略某些功能或特性。 兩種常見的快速系統分析方法 發現式雛型法 快速架構分析 發現式雛型法 發現式雛型法 此種技術是被用來確認使用者的商業需求，如此可以使用此雛形來反應那些需求的應急實作。 優點 雛型要滿足「當我看到它的時候，我就知道我要的是什麼」的思考模式，這是很多使用者與管理者的特色。 缺點 可能太早專注於雛型最後的「外觀與感覺」。 可能會鼓勵太早專注設計，並投入其中的行為。 使用者也可能被誤導而且相信完整的系統可能就像這樣快速地建立。 快速架構分析 快速架構分析 企圖從現存系統或已發現的雛型來導出系統模型的方法。 反轉工程：包含在許多自動化工具（例如 CASE）和程式語言中 (在第 3 章已有介紹) 。反轉工程工具從現有的軟體應用系統或系統雛型來產生系統模型。 需求調查 需求調查 被系統分析師使用來定義或擷取系統問題或來自使用者社群之需求解決方案的程序。 需求調查的方法 事實調查 收集關於系統問題、機會、需求方案與優先順序等資訊的程序，也稱為資訊收集。 現行的文件、報告、表單、檔案、資料庫與備忘錄的抽樣 相關文獻的研究，與其他解決方案進行標準評比，以及實地觀察 作業中的現行系統與工作環境觀察 管理者和使用者社群的問卷與調查 適當的管理者，使用者和技術人員訪談 合作需求規劃 利用研討會來聚集所有的系統擁有者、使用者和分析師、以及一些設計師和建造者來共同參與系統分析。 JRP通常被認為是合作應用系統發展的一部分，一種將JRP技術更廣泛應用到整個系統發展流程的應用。 企業流程再造 企業流程再造 對於徹底改變和改善組織企業流程的系統分析方法之應用，一種獨特的資訊科技。 靈活方法 靈活方法 此方法整合了各種系統分析與設計的方法，其被認為是解決問題與系統開法的適當應用方法。 像多