影响供应链决策的力量.pptVIP

* 議題 (issues) 企業競爭的要務 (imperatives) 競爭壓力 必須持續降低成本 必須找出創新而且難以模仿的產品/流程 必須經由關係，建立轉換成本 企業社會責任 必須了解顧客如何定義「良好」或道德的企業實務 必須了解全球社會規範，追蹤SC中的工作狀態 必須開發、實施、傳達企業行為準則 顧客期待 必須了解下游顧客的想法 必須了解適應未來的最佳方式就是創造它 必須建立學習的組織，促進持續的進步 角色轉換 必須建立有價值的核心競爭力，避免去中間化 必須讓供應鏈具有可見度 必須積極地正式評估角色轉換的可能性 財務壓力 必須了解股市並非永遠正確 必須找出可行的長期策略，並嚴格遵守 必須建立不會導致短期決策的獎勵制度 表6.1 影響供應鏈決策的外在力量 p.190 * 議題 (issues) 企業競爭的要務 (imperatives) 全球產能 必須持續降低成本 必須找出創新而且難以模仿的產品/流程 全球化 必須建立全球性的影響力 ─ 實體的，以及經由聯盟的 必須建立無縫的傑出表現 必須在對手的國內市場競爭 購併 必須了解購併成功的困難性 必須正式地評估軟性議題 ─ 文化、流程、政策、員工 技術創新 必須密切監控技術開發 必須建立技術政策以引導新技術的採用 時間的壓縮 必須加強組織內部和組織之間的協作 必須清楚地量度時間 表6.1 影響供應鏈決策的外在力量(續) p.190 四、全球化的市場 世界已經逐漸整合為全球的經濟體 全球化生產作業所提供的專業分工和規模提高了我們的生活水準 全球化也帶來了許多嚴重的問題， 環境污染 勞工權益的侵犯 裁員等問題 * p.193 4.1 推動全球化的力量 科技已經克服了許多地理和文化所造成的距離 全球化的發展是來自： 資訊和通訊技術的進步 ? information availability 資訊的可取得性 可靠運輸的建立 ? logistics capabilities 物流能力 貿易保護政策的減少 ? free trade 自由貿易 * p.194 4.2 全球化的影響 供應鏈管理者應該將以下三個趨勢列入策略規劃的考量： 競爭已日漸激烈； 全球市場的重要性正在增加； 本國事業和全球事業是不同的。 * p.195 4.2-1 激烈的競爭 激烈的競爭已是全球經濟的常態 企業無國界。 資金和工作—你的工作!— 可以去世界的任何地方。 結果非常簡單：假如世界是一個單一的大型市場，則每個員工都必須與世界上任何一個具有相同能力的人競爭。 這種人非常地多，而且大部分非常地飢渴。 - 前Intel 執行長安得魯．葛洛夫 Andrew Grove, former CEO at Intel * p.195 4.2-2 全球市場 95%的世界人口居住在美國之外。 80%的國內生產毛額是在美國國界以外生產的。 在許多國家，50%以上的人口不到20歲。 教育背景以及可支配所得成為刺激消費決定的主要因素。 美國企業在2004年的海外獲利一共是3150億美元，比過去10年超過78%。這個速度遠超過國內的利潤成長率。 * p.196 * 表6.2 世界各國人口和經濟統計資料 p.197 * 表6.2 世界各國人口和經濟統計資料(續) p.197 * 圖6.3 全球市場的重要性 p.198 管理者必須思考本國和全球作業的四個相異處： 政治 – 政治穩定性和趨向可能會危害企業的全球經濟策略。 合法性 – 需要有能力的法律顧問 財務 – 匯率風險和避險；徵稅議題 文化 – 必須及時適應當地觀點，包括個人空間、員工/上級關係、個人責任等。 * 4.2-3 截然不同的本國和全球事業 p.199 4.3 全球化競爭規則 以下六項競爭規則可塑造有利於全球化競爭的環境： 佈局全球三大市場 – 企業必須在全球三個主要市場中經營—美國、歐盟與亞洲 善用跨國據點– 在工業化國家中經營，做為進入新興市場的橋樑 達成橫跨市場的無縫接軌 – 在營運的任何地方都能以同樣優秀的服務，以及提供同樣高品質的產品 * p.200 4.3 全球化競爭規則(續) 透過聯盟擴展勢力範圍 –聯盟夥伴可以提供市場知識、專業技術、作業秘訣，和/或財務資源。 在對手的國內市場競爭– 這種競爭可以防止利潤的補助。 協調全球活動 – 促進構想的互相交流，減低重複性。 * p.202 4.4 設計全球化網路架構 為了將產品銷售給全世界的顧客，以及取得全世界的資源，企業持續建立全球供應鏈網路架構 在供應鏈中，資源與基礎設施不一定是由單一企業擁有的(關係整合) 供應鏈的目標是經由虛擬網路架構進入全世界市場：使用的設施和產能來自分布各地的供應商、配送商、零售商，以及其他第三方業者 * p.203 為了全球供應鏈競爭力，應該思考以下四個C的關鍵決策領