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宝典龙湖集团及地产公司组织、职等、职位及职务名称设置管理办法_精品
集团及地产公司组织、职等、职位及职务名称设置管理办法
(人力资源及行政部内部使用版本,另有公布版本)
第一部分 目的
规范集团及地区地产公司组织、职等、职位及职务名称的设置,减少对内对外的混乱;
确保不同地区地产公司之间的统一。
第二部分 适用范围
适用于集团及各地区地产公司。
物业公司及商运公司的组织、职等、职位及职务名称设置管理办法根据此办法的原则另行规定。
第三部分 指导原则
在尊重专业及管理效果、确保迅速回应客户的前提下提倡扁平化管理,提高决策效率(最复杂的情况下,地区地产公司从业务执行人到总经理不超过4次汇报关系。对于人数较少的职能,不应超过3次)。
管理幅度:绝大多数的管理人员都应直接管理3个(含)以上,12个(含)以下的人员。
职务名称设置不追求市场竞争优势,但要确保基本没有市场弱势。
每个员工都应有且只应有一个行政上级。“行政上级”指一个人在行政方面的汇报对象。行政上级是员工的全面管理者(综合管理出勤、综合绩效评估、发展计划、费用报销、处罚等)。部分员工会有一个“职能上级”。“职能上级”指一个员工在专业上的指导者、监督者、发展者。职能上级是员工的部分管理者。职能上级具有在专业方面的对员工进行评估的责任、能力和权力。
第四部分 职业等级体系设置
职业等级
级别名称
对应的英文名称
9
总裁级
President
8
高级副总级
Senior Vice President
7
副总级
Vice President
6
总监级
Director
5
经理级
Manager
4
副经理级
Associate Manager
3
专员级
Specialist
2
高级文员级
Senior Clerk
1
文员级
Clerk
S
操作员级
Operator
第五部分 职务名称体系设置
根据外部市场情况,结合内部运营的实际情况,公司设置如下循序渐进的职务名称体系:文员- 高级文员- 专员/主管- 见习经理,项目XX经理,经理- 高级经理- 总监- 副总,高级总监,总经理- 总经理/XXO- 副董事长、董事长兼CEO。职务名称与职等、职责的对应关系如下:
对地区地产公司来说:
职等
职业等级名称
对应的典型职责举例
对应职务名称
8
高级副总级
地区公司负责人
地区公司总经理
7
副总级
地区公司负责人,职能负责人
地区公司总经理;副总经理;项目总经理
6
总监级
职能负责人,职能模块负责人,项目负责人
副总经理;项目总经理;总监(当其为职能模块负责人时)
5
经理级
职能负责人,职能模块负责人,项目职能负责人,项目负责人
总监;高级经理;项目XX高级经理;项目XX总监
4
副经理级
职能模块负责人,任务小组负责人,项目职能负责人,业务执行人
经理;项目XX经理;高级主管
3
专员级
业务执行人,任务小组负责人
主管;专员
2
高级文员级
业务执行人
高级文员;岗位名称
1
文员级
业务执行人
岗位名称
S
操作员级
业务执行人
岗位名称
注:在此体系中,主管是可以没有人员管理职责的,但有经理职称的人一般都要有人员管理责任。
对集团人员来说:
职等
级别名称
对应的典型职责举例
对应的职务名称
9
总裁级
集团公司负责人
董事长兼CEO
8
高级副总级
集团职能负责人
XXO;总经理(只适用于投资拓展部)
7
副总级
集团职能负责人
总监;高级总监;总经理(只适用于投资拓展部)
6
总监级
职能负责人,职能模块负责人,项目负责人
总监
5
经理级
职能负责人,职能模块负责人,项目职能负责人,项目负责人
高级经理
4
副经理级
职能模块负责人,任务小组负责人,项目职能负责人,业务执行人
经理;XX项目经理;高级主管
3
专员级
业务执行人,任务小组负责人
主管;专员
2
高级文员级
业务执行人
高级文员;岗位名称
1
文员级
业务执行人
岗位名称
注:因为集团的工作性质,5级的人员仍没有直接下属也是正常的。
第六部分 地区地产公司的标准组织、职等、职位及职务名称设置
一个地区地产公司的组织由以下六类职责层次组成:
6.1 地区公司负责人
每个地区公司设置负责人1名,向集团总经理汇报。地区公司总经理的职业等级一般为高级副总级(8级),在特殊情况下(如刚刚任命等)可能为副总级(7级)。其职务名称一般为总经理。在特殊情况下可以设置为执行副总。地区公司负责人同时就是地区地产公司的负责人,不单独设立地区公司负责人及地区地产公司负责人。另,再进入新地区且只有一个项目时,可以设置项目总经理(一般为6级以上)。
在目前情况下,地区公司内的物业公司及商运公司的负责人与地区公司负责人之间存在汇报关系。
6.2 职能负责人
每个地区地产公司总经理下设若干职能负责人。职能负责人指指得是地区地产公司中直接向总经理汇报、全面负责整个职能的人员。在
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