快递 物流 代收点 协议范本.doc.docVIP

代收点协议 甲方: （以下称甲方）； 乙方： 上海 物流有限公司 （以下称乙方）； 甲、乙双方经友好协商，依据国家有关法律规定，就双方合作事宜达成一致，双方同意乙方的 分公司代为乙方履行本协议，协议如下： 一、合作内容 甲方利用自身经营场所承揽乙方经营范围内的零散货物，并按约定将所接收货物交付乙方承运，由乙方负责全国送货上门的运输服务。 甲方的经营场所位于： 。 二、双方的权力和义务 （一）甲方的权力和义务 1、负责办理与经营有关的许可事项，乙方负责提供相关证明材料。 2、甲方应配备办公设备：电脑、打印机、传真机、电子秤、条码打印机等。 3、在合作区域内开展本协议规定的专项服务，负责代收货物、运费等业务，并负责所有代收货物自行保管期间的安全。 4、甲方有权要求委托人按国家有关承运货物包装标准进行包装或委托乙方包装。（委托人支付包装费） 5、在接收货物的过程中，遇有疑难问题时，及时向乙方相关人员咨询。 6、甲方要维护乙方公司的品牌形象，管理并培训参与乙方业务的人员，通过双方的考核后方能上岗，保证合作区域内接待的服务质量。 7、甲方有义务提醒委托人在签字确认前，阅读乙方工作单上的快运条款。 8、甲方有权要求委托人所托运货物必须符合国家的安全规定及其它要求，不得夹带危险品和其它易腐蚀、易污染以及禁、限运等货物。 （二）乙方的权力和义务 1、乙方为甲方提供收取货物服务的流程，负责培训甲方的操作人员。 2、提供统一的服务流程和收费标准，并为甲方安装乙方客户服务端系统。 3、根据甲方的信息提示及时提货并收取运费、包装费及保险费等，乙方按合同约定向甲方支付代收服务费。 4、乙方有权对委托人不合格的包装提出修改意见或建议，委托人不接受包装意见或建议时，乙方有权拒绝承运。 5、乙方有权对甲方的代理业务进行指导、监督和考核,根据考核结果乙方有权随时决定终止本协议。 三、业务操作 1、甲方指定专人负责受理业务，按照与乙方约定的时间，通知乙方取货。乙方接到甲方通知后安排取货，当日货物当日取完，严禁逾时次日再取，避免货物丢失。（特殊情况除外） 2、甲方或委托人要正确、如实填制工作单，并对工作单上所列项目的真实性和准确性负责。乙方操作以宅急送快运详情单记录内容为准。 3、乙方每月向甲方提供所需的宅急送快运详情单和包装材料。 四、货物保险 委托人委托甲方保险的，甲方必须委托乙方办理保险，委托人承担保险费由于甲方或委托人错误提供收货人地址、收货人姓名或联系电话等信息，导致货物运送延误等损失，甲方承担责任。甲方或委托人甲方或委托人甲方或委托人甲方或委托人甲方或委托人甲方或委托人甲方或委托人2009-6-3 签字日期：2009-6-3 附件一： 宅急送操作流程 1、代收货物： （1）送货上门：由客户将货物送至甲方所设收货处； （2）甲方上门提货：由甲方指定工作人员到客户处取货。 2、受理： （1）由甲方指定工作人员进行货物受理，并对货物进行包装、打印工作单和条码、收取全部服务费用。 （2）甲方在填写工作单时，委托信息（包括付款单位、委托人、委托单位、地址、电话等）必须填写甲方发货委托人信息；受理单位必须填写甲方（代收点）信息。 （3）甲方要对委托的货物进行详细登记，记录工作单号、委托人电话、委托人单位、货物品名、重量、件数等信息以备对帐及查询。 3、信息反馈： 由甲方指定工作人员负责货物的查询与信息反馈。客户也可通过乙方网站进行查询。 附件二： 工作单管理规定 1、申领 甲方于每月底对当月工作单使用情况进行核对，根据需要申领下月工作单数量。 2、使用 甲方在月度报表中要及时上报工作单使用情况报表，并对台账和库存进行盘点清查，做到报表与实际库存相符，废单率不超过3%。具体格式见附表。 要求： （1）工作单领取。单号必须按照起始号分别填写清楚，并仔细核对领用数量。 （2）要对本月使用工作单中已确认、未确认、作废工作单的实际票数与工作单报表核对确认。 3、对作废工作单的处理 对于已经作废的工作单要经甲方相关负责人签字认可。同时对作废工作单要认真保存、归档，要求各联齐全，禁止私自销毁，以备待查，保存期为半年，发生工作单丢失，处以甲方1000元/票的罚款。 4、工作单丢失 甲方发生工作单丢失，1000元/票的。如果因为甲方丢失的工作单所造成的损失，由甲方承担全部赔偿责任。 单位名称 领取 使用 结存数量 工作单起始号 数量 单号 票数 经手人 签字确认