股票投资理财顾问营销话语汇总.docVIP

股票投资理财顾问营 销话术汇总 关于“提供买卖点营销策划”的流程 （流程大概这么走，但是里面的话术需要说的更好） 情景设计：第一次通话： 　　咨询老师：喂！您好！请问是刘德华先生吗？ 　　客户：是的。你是哪位？ 　　咨询老师：刘先生，您好！我是惠州私募的咨询老师，我姓林。　 　 客户：哦，你有什么事吗？ 咨询老师：是这样的，我们公司现有一些可以操作的股票，预期相当乐观，有兴趣的可以跟我们合作吗 ？ 客户：怎么合作呢？ 咨询老师：有票时给你一支，?告诉你买卖点。赚钱后利润分成? 客户：好的。 咨询老师：下次我们进仓的时候，我通知你。 第二次通话 咨询老师：某某先生，我是某某咨询老师。今天我们要建仓一支股票，今天能跟我们操作吗？ 客户：可以 咨询老师：请问你有多少空余资金呢？（要清楚客户资金量，到时我们才能知道客户大概可以买的股数） 客户：5万 咨询老师：那么你赶紧买进某只股票，按原价买进。等下我再打电话给你。 客户。好的。 第三次通话： 咨询老师：刘先生，你买了多少股呀。多少价钱买进的？ 客户：买了2000股。10元买进。 咨询老师：好的。2000股，10元买进。刘先生，你拿好，等我们电话通知你出货就行啊。千万不要乱买卖。 客户：好的 第四次通话： 咨询老师：刘先生，你好。600***的股票现在赶紧卖掉。等下我会给你电话。 客户：好的 第五次通话： 咨询老师：刘先生，你多少钱卖掉这只股票的呀？ 客户：12元卖出这只股票的。 咨询老师：好的。刘先生，等下我们的客服部的同事会跟你联系，结算这次的费用。希望我们下次合作愉快，并且下次我们还建仓一支更好的股票。刘先生，再见。 第六次通话： 咨询老师：这次的你应该汇1200元给我，对吗？ 客户：对啊。 咨询老师：刘先生，麻烦今天汇到我们的账号来。明天我们还要建仓一只牛股。 客户。好的。 咨询老师：祝我们下次合作愉快。（到时把账号发给客户） 二、开场白及应对客户话术 营销员： 你好，XXX，这里是XX公司，请问你最近有投资股票做吗？(或是以其他的提问方式) 客户： 有，没有。 营销员： 那你现在做得还行吧？ 客户： 不是很好，很好，一般？ 营销员：最近行情也不是很好，这是当然的啦！我们公司做股票不是只看大盘的，我们做的股票是看个股的强势的。你懂分析股票吗？ 客户：一点点。不是很懂 营销员：那就是啦！你可能只会看看K线图和5日线 10是线等等！分析一只股票是很复杂的，你不懂得分析股票就等于盲目投资，这样你能在股市赚到钱吗？只要你能和我们公司合作就一定能给你赚到你想的。现在说得在多都是没有用的，就看你自已是怎么看的啦！先生（小姐）那你就考虑下吧！ 针对客户对投资公司的自律法规，不了解情况，向其进行解释，采取的话术如下： 我可以坦率的说，不能保证。因为没有任何一家负责任的投资公司会答应您这种承诺，这是(证券法)所明令禁行的，所以我也不能给你这种承诺，但我们会给你提供最好的投资策略，最大限度的帮助您提高收益和避免风险。A）我们不能使你的帐户零风险，却可以降到最低；B）和我们合作绝对比你一个人在那做会更好，一个人的力量是抵不过一个团队的。 问题： 你们会及时地通知我们买卖股票吗？ 答： 当然会!但是，如果您是自行操作，就有可能发生时效性问题(可以举例说明) 问题： 能保证我赚钱吗？ 答： 那是不可能的，在这个市场上谁都不能保证挣多少钱，因为作为股票投资本身就是具有风险性的，这是我们无法保证的。但我能可以肯定两点： 1、我们不能使您的帐户零风险，但可以降至最低;2、转移到我们这里绝对比您一个人在那做会更好，一个人的力量是敌不过一个团队的。 问题： 你们的成果是如何出来的？ 答： 是由我们的分析老师分析出来的。推荐的每只股票是通过深入的研究胜算后得出来的，也就是说有人专门做技术面研究，也有人专门从基本面、消息面等结合来研判的，每只股票都是技术人员智慧与经验的结晶。假如研究部门有人声称对某只个股持反对意见或是有疑虑时，就暂时不作为推荐，直至一致通过，我们才把它推荐给客户。因此我们推出的股票精确率是相当高的。 问题： 股票被套了怎么办？(满仓被套) 答： 只要您愿意，我们会针对您的帐户进行处理，因为在一波行情之前，一定要把您手中的股票整理好，也就是说我们会把有价值的股票留着，或是进行波段炒作;要是继续破位下行的，最好是进行资产置换，找些价位差不多，股性活跃的股票。因为要是真的行情来了，会走高的股票不一定是您现在手中的个股，否则，到时候只能看着别人赚钱。(举例： 我公司客户成功解套的案例) 问题： 你们是做短线还是中线？ 答： 这要看盘市与个股，若大盘只不过反弹修正，自然是作短多;若是多