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新员工导向培训214.ppt
新员工导向培训的基本流程 * 跟踪指导型训练与评价 (2)从员工工作中反馈的情况、出现的问题入手,对过去的训练计划再作修正,调整训练内容。 (1)将员工进公司时因某种条件不具备而没有履行的教育训练重新实施,以帮助员工弥补欠缺的能力和知识 1、跟踪训练 * 2、评价成果 领导者观察法。 1 问卷调查法。 2 在新员工接受完上述训练3-6个月后,便可以对本次新员工训练的效果进行评估了。评估训练成果的方法主要有: * 3、注意事项 1、追踪评估时机的选择 2、追踪评估方式的选择 3、教育训练负责人的作用 * 新员工导向培训应遵守的原则 新员工导向培训一般遵循的原则主要有: 1、尽量使新员工感觉轻松,在一个开放的氛围中进行; 2、确保新员工在导向培训之前有足够的时间阅读员工手册; 3、在介绍的时间中,花费合适的时间用于新员工的自我介绍,并对于她们的问题进行很好的回答; 4、让新员工指导管理层架构:最好在会议室内挂上一个组织架构图,描述组织是如何形成的,以及他们的上下层关系; 5、使新员工熟悉流程操作:在会议室的房间内再挂一个大的图表,描述工作流程和交流方式,这个流程必须包括客户、供应商和影响组织的所有人; 6、让新员工知道和看到部门在整个流程中的操作; 7、减轻新员工的恐惧和担忧,涉及一般在新员工导向培训中不提及的问题,比如新员工和主管经历过的困难,离职率,人们如何在前三个月内适应企业,当他们遇到困难是,他们怎样才能寻求到帮助。让他们知道他们总是能够获悉机密建议(不要忘记新员工总是对于被接受、成功或失败总是很恐惧和怀疑; 资料选自中国教育网 * 新员工导向培训的新发展: 随着知识经济的到来,企业的技术知识含量越 来越高,招聘的知识型员工也越来越多。随之对新员 工导向培训也提出了更高的要求。新员工导向培训除 了已有的培训内容和形式之外,应该增加适合知识型 员工导向培训的内容和形式。 www.35w1.cm 职业发展计划的定义: 个人在组织中的发展计划。 * 制定职业发展计划的作用: 1、赢得新员工对企业目标和文化价值的认同。 2、让新员工在企业中的职业发展计划于企业需求保持一致。 3、让新员工明确自己在公司努力工作的目标和方向。 * sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre sefre erfre 新员工职业之起航 ------新员工导向培训 组员: * 目录 新员工导向培训的概述 新员工的职业发展计划 实习员工的导向培训 * IBM“魔鬼”训练为新员工描绘学习蓝图,将素质教育日常化 培训内容 考核内容 了解IBM内部工作方式 做讲演 了解自己的部门职能 笔试产品性能 了解IBM产品和服务 练习扮演客户和销售市场角色等 专注于销售和市场,以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意 团队工作和沟通技能、表达技巧等 有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”,因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练 资料来源:MBA智库百科 网址/wiki * 新员工导向培训的概述 新 员 工 导向培训 的作用、目标 新 员 工 导向培训 的方法 新 员 工 导向培训 的主要内容 新 员 工 导向培训 的含义 新 员 工 导向培训 的 流程 * 新员工导向培训的含义 新员工培训亦称岗前培训、职前培训、入职培训,指为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活动,这种背景信息对员工适应新环境、做好本职工作起导向的作用,是新员工与新的工作群体成员互动行为的开始。 石金涛等·培训与开发(第二版)·中国人民大学出版社 第91页 * 新员工面临的困惑 是否会被群体接纳? 新员工进入公司,一般都需要经过一段时间的培训试用。在这个期间,由于新员工和企业处于相互熟悉、磨合、适应的过程,他们或多或少地要面临许多问题和困惑。 企业的价值观是否和我的一致? 我在该企业能否学到知识,得到提高? 公司给我的这份工作是否是我所期望的? 我是否能胜任我的工作? WWW.100. * 新员工入职培训需求分析的要点 组织分析 ThemeGallery is a Design Digit
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