关于手术室品管圈成果汇报教程文件.pptVIP

提高术前访视病人满意率;头脑风暴;圈的介绍 圈的组成 同心圈的组成（见表1-1） 表1-1 同心圈圈组成 ;手术室同心圈圈徽; 象征天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。提醒大家要 “改善护理质量，提高服务态度，做好关怀服务”，同时也 病人们展示了医院手术室优质护理服务的风采，让病人了 解护理工作，更好的配合手术治疗。;主题选定;选题理由;③对手术室而言：对病人实施更全面的护理，提升科室形象。 ④对领导而言：提高病人满意度，减少投诉，促进和谐。 ⑤对个人而言：轻松工作，促进身心健康，增进护患沟通。;现况把握;手术室护理术前访视调查表尊敬的病友及家属：为了提升手术室的护理服务质量，为您提供更好的护理服务，恳请您填写下列问题，请在最需选择后打（　），并提供您的宝贵意见，谢谢您的配合，祝您早日康复！术前访视过程中您最想与手术室护士有哪些互动：1．了解手术进展过程。 （ ）2．了解手术进展的持续时间。 （ ）3．了解选择的麻醉方式及麻醉