医疗治疗看护管理快速发展学第九章控制(本科).ppt

目标二 确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤 1995-2006向美国联合委员会报告的警训事件的主要根本原因是：无效沟通。 澳大利亚：2.5-3万例导致终身残疾的本可避免的不良事件中11%是由于沟通问题。 1、规范医嘱 2、临时医嘱 3、危机值确认 要求达到—— 沟通的内容和方式标准化 目标三 确立手术安全核查制度，杜绝做错患者、手术部位及术式的发生 2005年向美国联合委员会报告手术部位错误共88例。 手术部位：探查术，开关手术 术式：腔镜→开腹 医师非手术者；手术会诊 措施： 1、择期手术医嘱前评估 2、部位识别 3、手术安全核查与手术风险评估 目标四 执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求 发达国家医源性感染（HAI）发生率5-10%，资源贫乏环境可超过20%。 美国每135名患者中就有1名因院内感染导致病情严重，相当于每年200万例，45-57亿美元的额外花费，以及9万人的死亡。 手卫生是确保患者安全的基本行为。 目标五 特殊药物的管理，提高用药安全 67%的患者用药史有缺陷。 美国年用药错误受害人群150万人，死亡数千例，经济损失35亿美元。 措施： 1、特殊药物、高浓度电解质和易混淆药物严格管理。 2、医嘱核对。 患者安全十项目标 目标七 防范与减少患者跌倒事件发生 目标八 防范与减少患者压疮发生。 目标九 鼓励主动报告医疗安全（